Kusurlu Ürün İadesi Sonrası 1.889 TL Geri Ödeme Hâlâ Yapılmadı
Instagram’daki Melekaraz_official sayfasından “Premium asimetrik kesim keten etekli takım” satın aldım. Gönderdikleri ürün kusurlu olduğu için kendileriyle yazışarak iade ettim ve ürünü 6 Temmuz’da kargo ile geri gönderdim.
Ürünü teslim almalarına ve tüm süreci WhatsApp üzerinden onlarla yürütmeme rağmen 1.889 TL tutarındaki ücret iadem kredi kartıma hâlâ yapılmadı. Yazışmalarda iade talebim ve kargo bilgileri açıkça yer almasına rağmen süreci uzatıyorlar, adeta iade ettiğime pişman etmeye çalışıyorlar.
İademin bir an önce, ödemenin yapıldığı kredi kartına eksiksiz olarak yatırılmasını ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.






