Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Çözüldü

Yeni Alınan Telefonda Sürekli Yavaşlık Ve Kasma Sorunu

Tecno Spark GO 2023 model cihazımı İstanbul Ümraniye Metrogarden AVM Media Markt şubesinden satın aldım. Cihazı aldığım ilk günden beri sürekli olarak aşırı yavaş ve kasma sorunları yaşıyorum. Telefonun performansı beklentimin çok altında; herhangi bir uygulama ya da işlem fark etmeksizin cihaz genel olarak çok yavaş çalışıyor.

Cihazım hem garanti kapsamında hem de sigortalı olmasına rağmen, şu ana kadar herhangi bir yetkili servise veya Media Markt müşteri hizmetlerine başvurmadım. Ancak, günlük kullanımda bu yavaşlık nedeniyle ciddi sıkıntı yaşıyorum ve cihazdan verim alamıyorum.

Markadan beklentim, cihazın daha hızlı ve stabil çalışmasını sağlayacak bir çözüm sunulması ya da mümkünse para iadesi yapılmasıdır.

Gelişme

14 Eylül 2025 22:31

Tecno Spark GO 2023 model cihazımı İstanbul Ümraniye Metrogarden AVM Media Markt şubesinden satın aldım. Cihazı aldığım ilk günden beri sürekli olarak aşırı yavaş ve kasma sorunları yaşıyorum. Telefonun performansı beklentimin çok altında; herhangi bir uygulama ya da işlem fark etmeksizin cihaz genel olarak çok yavaş çalışıyor.

Cihazım hem garanti kapsamında hem de sigortalı olmasına rağmen, şu ana kadar herhangi bir yetkili servise veya Media Markt müşteri hizmetlerine başvurmadım. Ancak, günlük kullanımda bu yavaşlık nedeniyle ciddi sıkıntı yaşıyorum ve cihazdan verim alamıyorum.

Markadan beklentim, cihazın daha hızlı ve stabil çalışmasını sağlayacak bir çözüm sunulması ya da mümkünse para iadesi yapılmasıdır.

15 Eylül 2025 08:52 (Şikayetten 9 saat sonra)

Merhaba Aşkı Y. “Yeni Alınan Telefonda Sürekli Yavaşlık Ve Kasma Sorunu” başlıklı talebinizi aldık, Süreciniz ile ilgili 48 saat içerisinde size dönüş yapacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt Müşteri Hizmetleri

Merhaba Aşkı Y. 250915-036624 kayıt numaralı süreciniz ile ilgili sizi aradık ancak ulaşamadık. “Yeni Alınan Telefonda Sürekli Yavaşlık Ve Kasma Sorunu” başlıklı talebinizin devam etmesi veya farklı bir talebiniz olması durumunda bize ulaşabilirsiniz. İyi günler dileriz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Satış Sonrası Hizmette Büyük Hayal Kırıklığı

Ümraniye media marketten15.11.2024 tarihinde aldığımız cihaz için ayrıca kasko da yaptırdım. Size bu alımdan sonra başım...

Yeni Alınan Telefon Garanti Dışı Bırakıldı Kullanıcı Hatası Denildi

Şikayet Başlığı: Yeni aldığım telefon garantiye gitti, kullanıcı hatası denilerek garanti dışı bırakıldı! Şikayet Metn...

1

Tekno Spark Telefonun Sürekli Kasma Sorunu Ve İade Süreci

Tekno Spark telefon cihazının, hiçbir uygulama yokken sürekli kasması ve dokunmatiğinin basmaması sorunu yaşamaktayım. B...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Media Markt PlayStation 5 Dualsense R2 Yayı Ve Servis Problemi Sorunları

Media MarktPlayStation 5 Dualsense R2 Yayı Ve Servis Problemi Sorunları

Profil fotoğrafı
Emre
Media Markt Yalanla Yapılan Satış

Media MarktYalanla Yapılan Satış

Profil fotoğrafı
Fatih
Media Markt Ecovacs N20 Pro Arıza Giderilmedi!

Media MarktEcovacs N20 Pro Arıza Giderilmedi!

Profil fotoğrafı
Meryem
Media Markt Ürün Aldım Ek Garanti Yaptırdım Ama Hizmet Almada Sorun Yaşıyorum!

Media Markt ÜrünAldım Ek Garanti Yaptırdım Ama Hizmet Almada Sorun Yaşıyorum!

Profil fotoğrafı
Abdullah
Media Markt Roborock Q8 Max Pro Çalışırken Tak Tak Diye Ses Geliyor

Media MarktRoborock Q8 Max Pro Çalışırken Tak Tak Diye Ses Geliyor

Profil fotoğrafı
Osman
Hoover Media Markt Pişmanlığı, BNP Sigorta Servis Üçgeni Saçmalığı

Hoover MediaMarkt Pişmanlığı, BNP Sigorta Servis Üçgeni Saçmalığı

Profil fotoğrafı
Murat

Öne ÇıkanKonular

Media Markt Kategorileri