Satılamaz Denilen İphone'un Hayal Kırıklığı



10 Şubat'ta Ümraniye Meydan AVM Media Markt'tan yenilenmiş iPhone 14 aldım. Standdayken telefon açıktı ve bir sorun gözükmüyordu. Telefonu satın alıp eve gittiğimde 'Apple yetkili satıcısına aittir. Bu iPhone etkinleştirilemez ve satılamaz.' diyordu. Oysa bana satılmıştı. Apple desteğini aradım, yardım edemediler. Media Markt müşteri hizmetlerini aradım, şubeye gitmem gerektiğini söylediler. Telefona acil ihtiyacım olduğu için almıştım ve hüsrana uğradım. Kontrol edilmeden bana satıldı. Gittiğimde teknik destek ilk defa böyle bir sorunla karşılaştıklarını söyledi, birkaç yöntem denediler ama telefon açılmadı. Ben de iade ettim ve maddi sıkıntı yaşayacağımı bilmeme rağmen mecburen sıfır iPhone almak zorunda kaldım. Hatalarının adına bir telafide bulunulmadı, o yüzden önermiyorum.
Merhaba Beyzanur A. “Satılamaz Denilen İphone'un Hayal Kırıklığı” başlıklı talebinizi aldık, Süreciniz ile ilgili 48 saat içerisinde size dönüş yapacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt Müşteri Hizmetleri
Merhaba Beyzanur A. 250218-038000 kayıt numaralı “Satılamaz Denilen İphone'un Hayal Kırıklığı” başlıklı talebiniz ile ilgili sizinle iletişime geçilmiş ve bilgilendirme yapılmıştır. Devam eden talebinizin olması halinde bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt
















