Yeni Aldığım Scooter Arızalandı Media Markt İlgisiz Kaldı

30.07.2025 tarihinde Media Markt'tan aldığım elektrikli Scooter önce şarj etme hatası verdi. Birkaç denemede şarj tutmadı, bunu çok sorun etmedim fakat dün seyir halinde frenleri tutmadı ve düştüm. Tamamen şans eseri sadece ayağımda çiziklerle ve soyulmalarla kurtuldum. Bugün Media Markt'a iade talebiyle gittim, yapabilecekleri hiçbir şey olmadığını, sadece servise gönderebileceklerini söylediler. Daha 1 hafta olmamış bir ürünün frenleri tutmuyor, bir de nasıl kullandınız, frene basabildiniz mi gibi sorular sordular. Kabalıklarını ve azarlar şeklindeki konuşmalarını saymıyorum. Ben bu kazayı çok ucuz atlattım, yepyeni bir ürünün bozuk çıkması hayatıma mal olabilirdi ama karşılığında aldığım tepki çok kabaydı. Media Markt pişmanlıktır. Sattıkları ürünün arkasında durmayan, tüm güler yüzlülükleri ürün satana kadar olan bir firmadır. Benim iade talebim yapılırken, önümde daha alalı 24 saat olmamış bir telefonun fazla ısınması şikayetiyle gelen hanımefendiye de aynı şekilde tepki verdiler. Kaba bir şekilde müşteriyle ilgilenemezsiniz.