to read complaints and reviews, or file yours. 
11.11.2025 tarihinde Malatya Media Markt şubesinden Roborock Qrevo Curv 5a1 model robot süpürge almak için mağazaya gittim. Aslında almak istediğim ürün Roborock Curv serisi 5a1 değildi. Ancak personelin yanlış yönlendirmesi ve yanıltıcı, yanlış beyanlarda bulunması sebebiyle yanlış ürünü satın aldım. Bu, Media Markt’ta yaşadığım ikinci olumsuz deneyim oldu. Bir daha asla Media Markt’ın önünden dahi geçmeyeceğimi belirtmek isterim. Bu kadar yanlış bilgilendirme ve müşteriye itibarsızca davranışların sergilendiği bir ortamda alışveriş yapmak istemiyorum. Umarım diğer müşteriler de bizim inandığımız gibi bu tür beyanlara inanmazlar, aksi halde büyük hata yaparlar.
Durumu fark ettikten sonra mağaza ile iletişime geçtim ve ürünü iade ettim. İade süreci sorunsuz şekilde tamamlandı. Ancak ürünü kredi kartımla taksitli olarak aldığım için, iade işlemi tamamlanmasına rağmen tutar henüz kartıma yansımadı ve kredi kartı limitim hâlâ dolu görünüyor. Bu nedenle almak istediğim başka bir ürünü, limitim olmadığı için satın alamıyorum. Media Markt’tan, iade tutarının kredi kartıma en kısa sürede yansıtılmasını ve mağaza çalışanlarının müşterilere doğru bilgi vermesi konusunda daha dikkatli olunmasını talep ediyorum.
2 Kasım 2025 tarihinde Roborock marka robot süpürge almak için Natevega Media Markt mağazasına gittim. Kendisinin Roborock çalışanı olduğunu söyleyen personele, Curv 5A1 modelinde kamera olup olmadığını sordum. Kameranın olduğunu belirtmesi üzerine, mağaza seçeneği ile internet siteleri üzerinden si...
02/11/2025 tarihinde Kurtköy Viaport Asia Media Markt şubesine robot süpürge almak için eşimle birlikte gittik. Orada Roborock ürünleriyle ilgilenen satış danışmanı S***** Hanım ile tanıştık. Kendisi bize robot süpürgeyi satmak için fazlasıyla çaba gösterdi. Roborock Qrevo Curv 5a1 serisiyle ilgilen...
İyi günler, 24.03.2024 Pazar günü Media Markt Mağazasından Roborok S8 marka robot süpürge aldım. Eve geldim. Ürünün kutusunu açıp çalıştırdım. Toplamda 5 dakika bile çalışmadı. Çalıştığında evimde bulunan koltuk ve kanepelerin altına giremedi. Yani cihaz sığmadı. Bu şekilde olunca direk makineyi kap...
23.01.2025 tarihinde Media Markt Gaziantep Sankopark mağazasından Roborock Qrevo Curv model robot süpürge satın aldım. Ürünü aldığımızdan bu yana toplamda sadece 3-4 defa kullanabildik ve hiçbir şekilde verim alamadık. Cihaz hem düzgün süpürmüyor hem de mop kısmı çalışmıyor; her kullanımda aynı soru...
08.09.2025 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden Roborock Qrevo Curve 5A1 Robot Süpürge Beyaz modelini 52.999 TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldım. Sipariş numaram: 273421594. Ürünü aldıktan kısa süre sonra aynı ürünün fiyatı 3.000 TL düştü. 12.09.2025 tarihinde müşteri hizmetlerini ar...
Yorumlar