to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Bilgilendirme Ve Kusurlu Ürün: Philips Kahve Makinesi
08.12.2024 tarihinde Media Markt Tekirdağ/Çorlu Orion 2 şubesinden Philips LatteGo 4400 serisi 4446/70 kahve makinesi aldım. Üründe fincan ışıkları var mı, ona göre alacağımı söyledim. Var dendi ve aldım. Ürünü açıp kullandıktan sonra olmadığını fark ettim. Eğer baştan söylenseydi bu durumu, bir üst modelini almış olurdum ama ürünü kullandıktan sonra fark ettik. Maalesef oradaki satış danışmanı yüzünden yanlış ürün almış olduk. Ürünümün değiştirilmesini istiyorum. Ekstra olarak, kapağında sıkıntı mevcut; üst tarafı tam oturmuyor. Görselleri inceledim, bu kadar boşluk olmaması lazım. Lütfen ürünüm değiştirilsin.
Gelişme
08.12.2024 tarihinde Tekirdağ Çorlu Orion 2 Media Markt şubesinden Philips 4446/70 latte GO ürünü aldım. Ürün hakkında herhangi bir bilgim yoktu oradaki kıza fincan ışıkları var mı ona göre alacağımı söyledim var dendi. Ve ürünü aldık eve gelip kurulumunu yaptık. Ürünü açıp kullandıktan sonra fincan ışıklarının olmadığını fark ettim ürünü bana yanlış anlatarak yanlış ürünü alıp kullanmış oldum. Mağdur olduk eğer yok deseydi bir üst modelini alacaktım ama bunda da var deyince fiyat açısından onu almış olduk ürünümün diğer para farkını vererek bir üst modelini almak istiyorum kendi hatanızı düzeltin lütfen burada mağdur benim satış danışmanlarınızı iyi seçin lütfen kısa sürede çözüm istiyorum. İkinci defa yazıyorum artık yeter.
Merhaba Ayşe E. “Yanlış Bilgilendirme Ve Kusurlu Ürün: Philips Kahve Makinesi” başlıklı talebinizi aldık, Süreciniz ile ilgili 48 saat içerisinde size dönüş yapacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt Müşteri Hizmetleri
Bir an önce çözüm istiyorum mağduriyetimin giderilmesini yanlışınızın düzeltilmesini istiyorum
Hala bir çözüm sunulmadı bu kadar ilgisiz sorumsuz bir firma görmedim bundan sonra kesinlikle hiçbir ürünümü buradan almayacağım ve kimseye önermeyeceğim
Hala durum la ilgili bir çözüm bekliyorum en kısa sürede iletişime geçilsin lütfen
Merhaba Ayşe E. 241214-014578 kayıt numaralı “Yanlış Bilgilendirme Ve Kusurlu Ürün: Philips Kahve Makinesi” başlıklı talebiniz ile ilgili sizinle iletişime geçilmiş ve bilgilendirme yapılmıştır. Devam eden talebinizin olması halinde bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt
