to read complaints and reviews, or file yours. 
11.12.2025 tarihinde Etlik Media Markt mağazasında ve daha önce Hasköy Vega Subayevleri Teknosa şubesinde benzer bir sorun yaşadım. Apple iPhone 17 Pro Max 256 GB model telefonun vitrinde 119.999 TL fiyatla sergilendiğini gördüm. Ürünü almak için kasaya gittiğimde ise, bu fiyattan yararlanabilmem için mutlaka ek kasko paketi almam gerektiği söylendi.
Kasada tarafıma toplam 141.500 TL gibi, vitrinde yazandan çok daha yüksek bir tutar ile işlem yapılabileceği belirtildi. Ek kasko paketinin zorunlu olduğu, bu paket olmadan vitrindeki fiyattan ürünü alamayacağım ifade edildi. Yani vitrinde yalnızca ürünün fiyatı gösterilmesine rağmen, ödeme aşamasında ek paket zorunluluğuyla farklı bir fiyatla karşılaştım.
Mağaza çalışanlarına itiraz ettiğimde herhangi bir çözüm sunulmadı, alternatif bir seçenek veya yalnızca telefonun vitrinde yazan fiyattan satışı teklif edilmedi. Vitrinde ürün ve paket toplam fiyatı açıkça yazılmadığı için tüketici olarak kendimi yanıltılmış hissediyorum.
Vitrinde gösterilen fiyat ile kasada çıkarılan fiyatın tutarlı olmasını, ek kasko veya benzeri paketler zorunlu tutulacaksa bunun açık ve net biçimde etiketlerde belirtilmesini ve bu uygulamayla ilgili gerekli incelemenin yapılarak mağazaların uyarılmasını talep ediyorum.
11.12.2025 tarihinde Etlik Media Markt mağazasında ve daha önce de Hasköy Vega Subayevleri Teknosa şubesinde benzer bir sorun yaşadım. Apple iPhone 17 Pro Max 256 GB model telefonun vitrinde 119.999 TL fiyatla sergilendiğini gördüm. Ürünü almak için kasaya gittiğimde ise, bu fiyattan yararlanabilmem için mutlaka ek kasko paketi almam gerektiği söylendi.
Kasada tarafıma toplam 141.500 TL gibi, vitrinde yazandan çok daha yüksek bir tutar ile işlem yapılabileceği belirtildi. Ek kasko paketinin zorunlu olduğu, bu paket olmadan vitrindeki fiyattan ürünü alamayacağım ifade edildi. Yani vitrinde tek başına ürünün fiyatı gösterilmesine rağmen, ödeme aşamasında artı paket dayatılmasıyla farklı bir fiyatla karşılaştım.
Mağaza çalışanlarına itiraz ettiğimde herhangi bir çözüm sunulmadı, alternatif bir seçenek veya yalnızca telefonun vitrinde yazan fiyattan satışı teklif edilmedi. Vitrinde ürün+paket toplam fiyatı açıkça yazılmadığı için tüketici olarak kendimi yanıltılmış hissediyorum.
Vitrinde gösterilen fiyatla kasada çıkarılan fiyatın tutarlı olmasını, ek kasko veya benzeri paketler zorunlu tutulacaksa bunun açık ve net biçimde etiketlerde belirtilmesini ve bu uygulamayla ilgili gerekli incelemenin yapılarak mağazaların uyarılmasını talep ediyorum.
19 Eylül 2025’te satışa açılan iPhone 17 Pro Max model telefonu satın almak için 19-21 Eylül tarihleri arasında Alanya Media Markt, Antalya 5m Migros Media Markt, Manavgat yolu üzerindeki Media Markt ve birkaç farklı şubeye gittim. Hatta bu telefon için şehir değiştirmek zorunda kaldım. Ancak gittiğ...
20 Eylül 2025 tarihinde saat 18:00 civarında Malatya Park Media Markt şubesine giderek iki adet iPhone 17 Pro Max 512 GB almak istedim. H**** K* İsimli personel ürünleri kasadan çıkardı ve kayıt işlemine geçti. Bu aşamada, ürünler yeni olduğu için kasko yaptırmadan satış yapılamayacağını belirtti. K...
20 Eylül Cuma günü saat 18.00 civarında Emaar Media Markt mağazasına iPhone 17 Pro Max almak için gittim. Telefonun ellerinde olmasına rağmen, bana sadece “paketli” şekilde satabileceklerini söylediler. Paketli satıştan kastettikleri; bir telefon kılıfı, powerbank ve kırılmaz ekran camı ile birlikte...
17 Kasım 2025 tarihinde saat 19.10 civarında Ankara Antares AVM Media Markt mağazasına iPhone 17 Pro Max almak için gittim. Mağazaya gitmeden önce müşteri hizmetlerini arayarak stok durumu hakkında bilgi aldım ve mağazada 1 adet ürün olduğunu teyit ettim. Ancak mağazaya gittiğimde, çalışanlar ürünü ...
08 Kasım 2025 tarihinde Elazığ Merkez Media Markt mağazasına iPhone 17 Pro Max almak için gittim. Ancak mağaza çalışanları, kasko yapılmadan kesinlikle ürün satışı gerçekleştiremeyeceklerini belirttiler. Kasko yaptırmak istemediğimi belirtmeme rağmen, başka bir seçenek sunulmadı ve ürün satışı gerçe...
Yorumlar