Media Markt Siparişim Teslim Edilmedi Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

06.08.2025 tarihinde Media Markt’tan bir kurutma makinesi siparişi verdim (Sipariş No: 41291135). Ödemesini kredi kartı ile peşin olarak, toplam 14.87...

06.08.2025 tarihinde Media Markt’tan bir kurutma makinesi siparişi verdim (Sipariş No: 41291135). Ödemesini kredi kartı ile peşin olarak, toplam 14.87...
28 Nisan 2023’te Mersin Media Markt’tan aldığım Dyson V8 süpürgem çalışmadığı için 8 Temmuz’da kargo ile mağazaya gönderdim. Ürün bana geri geldiğinde hâlâ çalışmıyordu ve yapılmadığı halde “yapıldı” denilerek teslim edildi. 5 Ağustos’ta ürünü tekrar kargo ile gönderdim ve yaklaşık 1 aydır hâlâ yapı...
30 Temmuz 2025 tarihinde Media Markt uygulaması üzerinden aldığım ürün daha elime ulaşmadı. Müşteri hizmetlerini sürekli arıyorum aldığım tek cevap en kısa zamanda elinize ulaşacak deniliyor. 15 gün oldu. Daha ürün elime ulaşmadı. Konuyla ilgili firma tarafından tarafıma yardımcı olunmadı.
05.08.2025 tarihinde mediamarkt.com.tr internet sitesinden Profilo CGA252ZXTR/51 model çamaşır makinesi satın aldım. 09.08.2025 tarihinde yetkili servis kuruluma geldiğinde, ürünün kutusunu açtıklarında kapağında belirgin çizikler olduğunu gördük. Ürünün teşhir ürünü gibi kullanılmış ve hasarlı şeki...
Samsung RT62K704RWW model buzdolabını Media Markt’tan 04.08.2025’te Tokat/Niksar adresime sipariş ettim. Siparişim bir haftadır Borusan Lojistik’in dağıtım şubesinde bekliyor ve bana hiçbir şekilde bilgi verilmedi. Media Markt teslimat için 07.08.2025, Borusan Lojistik ise 09.08.2025 tarihini söyled...

02/08/2025 tarihinde Media Markt’ın resmi internet sitesinden 2 adet iPhone 16 Pro Max 256 GB siparişi verdim. 05/08/2025 tarihinde ise bana siparişim yerine yalnızca 1 adet JBL kulaklık teslim edildi. Sipariş numaram: 269599093, fatura numaram: 4E12025000686769’dur. Toplamda 193.998 TL tutarında öd...
Media Markt’ın www.mediamarkt.com.tr sitesi üzerinden Marmara Forum mağazasından Apple Watch se ve 2 kulaklık siparişi verdim. Kulaklıklar ne hikmetse teslim edildi fakat saat teslim edilmedi (Sipariş No: 270244671). Ödemesini kredi kartı ile 24.396 TL olarak yaptım. Ancak teslimat günü geldiğinde, ...

6 Ağustos'ta Media Markt'tan Philips marka bir televizyon satın aldım (Sipariş No: 270042982). Teslimat adresim Antalya Manavgat. Aradan 4 gün geçmesi...

23.07.2025 tarihinde Media Markt İzmit şubesi üzerinden online olarak LG Dual Eco model klima siparişi verdim. Sipariş numaram: 268513455. Yasal teslimat süresi geçmesine rağmen ürünüm halen teslim edilmedi. Toplamda 42.399 TL ödeme yaptım. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçti...
Media Markt 22 temmuzda aldığım sebil 28 temmuzda teslim edileceğini söyleyip. Daha sonra sebil gelmeyince tekrar aradım özür dileyip bir an önce çözeceğini söylediler. Kargoya dediğiniz tarihte verilmedi diye. Ve cuma günün aradığımda sevk başladığını söyledi. Bugün mağazadan teslim alınmasına dair...

Media Markt dan 2022 yılında tel fon aldık o zaman telefonun yarı parası kadar ek Garanti parası verdik. Garantiye verdiğimiz telefon 25 günün sonun da geldi. Tel fonunuzu teslim alabilirsiniz diye mesaj geldi. Kule Site Media Markt dan almaya gittim. Telefonunuz yapılmadı. Parçasını bulamadık hediy...

30.07.2025 tarihinde Çorlu Media Markt'tan aldığım drone için özellikle belirtmeme rağmen yanlış hafıza kartı verildi. Müşteri hizmetleri, telefonda yapabilecekleri bir şey olmadığını ve ürünü Çorlu bayisine getirmemi söyledi. İş yerinden izin alarak kendi aracımla Çorlu'ya gittim. Mağaza müdürü ile...
20.07.2025 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden Grundig gac 18002 model klima siparişi verdim (Sipariş numarası: 268186057). Ürün kargoya verildi olarak görünüyordu, ancak kargo takipten kontrol ettiğimde 26.07.2025 tarihinde siparişin iptal edildiğini gördüm. Konuyla ilgili olarak 14 gün...

8 Ağustos tarihinde Media Markt üzerinden 18.999 TL tutarında bir ürün satın aldım ve teslimatın Şanlıurfa/Karaköprü adresine yapılmasını bekliyordum. Ancak, aradan 2 gün geçmesine rağmen ürünüm teslim edilmedi. Sipariş numaram: 268909016. Teslimat sürecini takip etmek için Kartur Lojistik ile ilet...

Media Markt internet sitesi üzerinden 5 gün önce 269903417 numaralı siparişimle Polaroid Type i fotoğraf makinesi filmi satın aldım. Yaklaşık 1.030 TL ödeme yaptım. Ancak ürünüm halen teslim edilmedi ve her gün oyalayıcı yanıtlar alıyorum. Ayrıca tarafıma net bir bilgilendirme de yapılmıyor. Müşter...

1 Ağustos 2024 tarihinde Trendyol üzerinden Media Markt mağazasından Electrolux marka bulaşık ve çamaşır makinesi siparişi verdim (Sipariş No: 51005308). Siparişlerim sistemde “kargoya verildi” olarak görünmesine rağmen, ürünlerim tarafıma ulaşmadı ve kargo süreciyle ilgili hiçbir bilgilendirme yapı...

3 Ağustos tarihinde Trendyol üzerinden Media Markt mağazasından TCL 65C6K model televizyon siparişi verdim. Sipariş numaram: 10400405549. Tahmini teslim tarihi 3-8 Ağustos olarak belirtilmişti. Bugün 8 Ağustos olmasına rağmen sipariş durumum hâlâ "hazırlanıyor" olarak görünüyor ve televizyonum tesli...
Media Markt internet mağazasından 269649281 numaralı siparişimle satın aldığım Profilo BD3086IECN model buzdolabı dün teslim edildi. Teknik servis ürü...
Media Markt Metropol Ataşehir mağazasından aldığım Samsung televizyon 15 gündür teslim edilmedi. İki kere söz vermelerine rağmen getirmediler. Parayı aldılar, televizyonun nerede olduğu belli değil. Söz verdikleri günde getirmedikleri gibi arayıp getirmeyeceklerini söyleme zahmetinde de bulunmuyorla...

07 Ağustos 2024 tarihinde Trendyol üzerinden Media Markt satıcısından Hoover kurutma makinesi siparişi verdim. Teslimat adresimi açık ve eksiksiz olarak belirtmeme rağmen, dağıtıcı firma Borusan Lojistik (Mersin şubesi) sadece eski telefon numaramı aramış. Yeni numaramı Trendyol’da güncelleyemediğim...

Malatya Media Markt'tan almış olduğum klimanın 2 gün içinde teslim edileceği söylendi. Ancak 1 hafta geçtiği halde hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Yetkililer hiçbir şekilde yardımcı olmuyor. Talep oluşturmama rağmen sorunun bir an önce çözülmesini talep ediyorum. Teslimat No: 40650719
Media Markt Hilltown İstanbul şubesinden Bosch WGA242ZOTRA model çamaşır makinesi satın aldım. Sipariş numaram 40186902. Ödemesini 25.398 TL olarak yaptım ve elimdeki teslim kağıdında teslim tarihi olarak 31 Temmuz 2025 belirtilmişti. Ancak bugüne kadar ürün teslim edilmedi. Teslimat için mağazaya b...