to read complaints and reviews, or file yours. 
28 Nisan 2023’te Mersin Media Markt’tan aldığım Dyson V8 süpürgem çalışmadığı için 8 Temmuz’da kargo ile mağazaya gönderdim. Ürün bana geri geldiğinde hâlâ çalışmıyordu ve yapılmadığı halde “yapıldı” denilerek teslim edildi. 5 Ağustos’ta ürünü tekrar kargo ile gönderdim ve yaklaşık 1 aydır hâlâ yapılmasını bekliyorum.
Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm, her seferinde sorunun çözüleceği söylendi ancak hiçbir gelişme olmadı. Ürünü ilk gönderdiğimde faturamı ve kasko belgemi de eklemiştim, fakat faturam bana geri gönderilmedi ve şu an elimde değil. Garanti ve kasko sürem 2027’ye kadar devam ediyor.
Ürünü sadece aldığım Mersin Media Markt mağazasına gönderdim, başka bir servisle iletişime geçmedim. Mağduriyetimin giderilmesini, ürünümün bir an önce tamir edilmesini ve özellikle faturamın tarafıma iade edilmesini istiyorum. Ayrıca tarafıma dönüş yapılmasını rica ediyorum.
İletişim: 0553********78
28 Nisan 2023’te Mersin Medya Markt’tan aldığım Dyson V8 süpürgem çalışmadığı için 8 Temmuz’da kargo ile mağazaya gönderdim. Ürün bana geri geldiğinde hâlâ çalışmıyordu ve yapılmadığı halde “yapıldı” denilerek teslim edildi. 5 Ağustos’ta ürünü tekrar kargo ile gönderdim ve şu an hâlâ yapılmasını bekliyorum. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle görüştüm, yapılacağı söylendi ancak sorun çözülmedi.
Ürünü ilk gönderdiğimde faturamı da eklemiştim, fakat faturam bana geri gönderilmedi ve şu an elimde değil. Ürünümün bir an önce tamir edilmesini ve özellikle faturamın tarafıma iade edilmesini istiyorum. Garanti ve kasko sürem 2027’ye kadar devam ediyor. Ürünü sadece aldığım mağazaya gönderdim, başka bir servisle iletişime geçmedim.
Mağduriyetimin giderilmesini ve tarafıma dönüş yapılmasını rica ediyorum. İletişim: 0553********78
2022 yılında Media Markt online mağazasından Dyson v15 model süpürgeyi, 1 yıl kasko ve 3 yıl uzatılmış garanti ile birlikte satın aldım. Ürünü aldıktan sonra, sigorta poliçemi almak için defalarca e-posta gönderdim ve aylarca yanıt bekledim. Ancak bana sadece sigorta poliçe numarası iletildi, fakat ...
24/11/2021 tarihinde Ataşehir Optimum Media Markt mağazasından satın aldığım Dyson V15 kablosuz süpürge ile ilgili olarak ciddi sorunlar yaşamaktayım. Ürünümü alırken, Media Markt’tan ücretli olarak 1 yıl ek garanti hizmeti de satın aldım ve şu an ek garanti kapsamında bulunmaktayım (Garanti bitiş t...
Media Markt Antalya mağazasından 30.07.2023 tarihinde Dyson v12 süpürge satın aldım ve ürüne 1+1 yıl kasko hizmeti için 1.889 TL ödeme yaptım. Satış sırasında, kaskonun her türlü çarpma, kırılma ve kullanıcı kaynaklı hasarları da kapsadığı özellikle belirtildi. İlk yıl kasko kapsamında bir kez hizme...
23.10.2023 Tarihinde Piazza Media Markt'ten Dyson süpürge makinesi aldım. Ellerinde olmadığı için internet üzerinden siparişi girdiler ve kartımdan çekim yaptılar. 24.10.2023 Tarihinde kargoya vereceklerini iki gün içinde elimde olacağını ilettiler. Sonrasında ürünün kendi mağazasında taksit sayısı ...
Yorumlar