Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Yavuz sonuçtan memnun
Çözüldü

Siparişim Nerede Bilgisi Yok, Teslimat Belirsizliği Yaşıyorum

Siparişim Nerede Bilgisi Yok, Teslimat Belirsizliği Yaşıyorum
Siparişim Nerede Bilgisi Yok, Teslimat Belirsizliği Yaşıyorum
09 Ağustos 22:41
444

6 Ağustos'ta Media Markt'tan Philips marka bir televizyon satın aldım (Sipariş No: 270042982). Teslimat adresim Antalya Manavgat. Aradan 4 gün geçmesine rağmen siparişimle ilgili nerede olduğuna dair hiçbir bilgi alamadım. Media Markt, ürünü teslim ettiğini belirtirken, Borusan Lojistik ise ürünü teslim almadığını söylüyor. Her iki tarafla da iletişime geçtim, ancak yalnızca dönüş yapılacağı söylendi ve henüz bana ulaşan olmadı.

28.799 TL tutarındaki ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Siparişimin nerede olduğu konusunda acilen bilgilendirilmek ve televizyonumun bir an önce teslim edilmesini istiyorum. Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

10 Ağustos 08:12 (Şikayetten 9 saat sonra)

Merhaba Yavuz H. “Siparişim Nerede Bilgisi Yok, Teslimat Belirsizliği Yaşıyorum” başlıklı talebinizi aldık, Süreciniz ile ilgili 48 saat içerisinde size dönüş yapacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt Müşteri Hizmetleri

Yavuz
15 Ağustos 12:22

Bugün ayın 15i, 9 gün oldu hala ürün gelmedi. Konya'dan Manavgat'a gelecek olan ürün şu an Ankara'daymış. İyi ki Artvin'e falan göndermemişler. Media Markt ve Borusan Lojistik tam bir pişmanlık.

17 Ağustos 18:41

Merhaba Yavuz H. Talebiniz incelenmiş ve gerekli aksiyonların alınabilmesi için 250808-025967 kayıt numarası ile süreciniz başlatılmıştır. İncelemeniz tamamlandığında sizinle tekrar irtibata geçeceğiz. Saygılarımızla. MediaMarkt Müşteri Hizmetleri

20 Ağustos 10:07
Yavuz
20 Ağustos 12:08

Ürün 18.08.2025 tarihinde teslim edilmiştir

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

3
Ayşegül sonucu yetersiz buldu

Teslim Alınmayan Televizyon İçin 11 Gündür Para İadesi Yapılmıyor

Ayşegül
25 Ağustos 12:07
366
Teslim Alınmayan Televizyon İçin 11 Gündür Para İadesi Yapılmıyor

Hüseyin
10 Ocak 14:36
231
1
Aziz sonuçtan hiç memnun değil

18 Ocak 16:31
378
teslimat-sorunu-borusan-lojistik-ve-media-markt-musteri-hizmetleri-yetersizligi-1.pdf

Online Sipariş Teslimatında Yaşanan Gecikme Ve Mağduriyet

Abdullah
01 Ekim 20:19
211
1
Onur sonuçtan hiç memnun değil

28 Haziran 2024 16:21
375
Media Markt Geç Teslimat Ve İletişim Sorunları
Benzer Şikayet Yaz
Media Markt Kategorileri