Media Markt Televizyon philips
214 şikayet
Teslim Edilmemiş Televizyon Ve Kayıp Kampanya Avantajı İçin Acil İade Ve Telafi Talebi

Media Markt üzerinden 15 Aralık tarihinde 70173329_1 numaralı siparişle Philips 65 oled 810/12 model 66 inç televizyon s...atın aldım. Aradan iki hafta geçmesine rağmen ürünüm hala tarafıma teslim edilmedi ve herhangi bir net bilgilendirme de yapılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradım, her sefe
Yeni Alınan Philips TV Tekrar Arızalandı, Kalıcı Çözüm Ve Değişim Talep Ediyorum

Tüketici Hakem Heyeti Kararına Rağmen İade Sürecinde Gecikme Ve İlgisizlik

Philips 55PUS8808 model televizyonumla ilgili olarak, Tüketici Hakem Heyeti’nden 06.11.2025 tarihinde iade kararı çıktı.... Bunun üzerine 02.12.2025 tarihinde Media Markt müşteri hizmetlerini arayarak kararı ilettim ve benden istenen fatura ile Tüketici Hakem Heyeti kararını, tarafıma verilen e-posta a
Değişim Onaylı Televizyonumun Teslimatı Ve Bilgilendirme Sürecindeki Belirsizlik
Media Markt üzerinden satın aldığım Philips OLED 55 televizyonum arıza yaptığı için yetkili servise gönderdim. Servis in...celemesi sonucunda ürün için değişim raporu düzenlendi ve elimde değişim formu bulunuyor. Ancak yaklaşık 20 gündür ne Media Markt Online ne de Viaport şubesinden süreçle ilgili net
İade Sürecinde Kapıdan Alım Sorunu Ve Ücret İadesinde Gecikme Yaşıyorum

Media Markt uygulaması üzerinden 11.11.2026 tarihinde Philips 8600 Series 55" 4K UHD LED 139 cm 3-Sided Ambilight televi...zyon ve '147.1248819 TV Duvar Askı Aparatı' adlı ürünü birlikte satın aldım. Televizyonun kurulumu için gelen yetkili servis, aldığım askı aparatının bu televizyon modeli için uygu
Üretim Hatalı Televizyonun Değişimi Gecikiyor, Mağduriyetim Artıyor

Media Markt İstanbul Anadolu Yakası Metrogarden AVM mağazasından Philips 50pus8909 model televizyon satın aldım, ancak b...aşından beri sürekli sorun yaşadım. Defalarca Media Markt ve Philips servisleri arasında gidip geldim. Son olarak, Philips servisi eve gelerek televizyonu yaklaşık beş gün boyunca
Media Markt Uzatılmış Garanti Kapsamında Televizyon Arızasında Yetersiz Çözüm Ve Hediye Çeki Dayatması

Meydan AVM Media Markt mağazasından yaklaşık 3 yıl önce 65 ekran Philips LED televizyon satın aldım ve ayrıca bana, uzat...ılmış garanti/sigorta paketini alırsam kullanıcı hatasını bile karşılayacağı özellikle söylendi. Buna güvenerek uzatılmış garantiyi de satın aldım. Televizyonda daha sonra ortaya
Arızalı Televizyonun Değişimi Veya İadesi 22 Gündür Yapılmıyor, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor
8 Kasım 2025 günü Media Markt’ın online mağazasından Philips 65pus8500/62 65 inç 4K UHD QLED televizyonu 45.000 TL bedel...le, kredi kartına 3 taksit olacak şekilde satın aldım. Ürün Bursa Karacabey’de kurulum için yetkili servis tarafından açıldığında, daha ilk günden arızalı olduğu tespit edildi ve s
Media Markt’tan Alınan Arızalı Televizyonun Değişiminde Uygun Muadil Ürün Sorunu

11.12.2023 tarihinde Media Markt Kayseri Forum mağazasından almış olduğum Philips 86 ekran televizyon arızalandığı için ...ürünle ilgili değişim kararı verildi. Ancak mağaza, muadil ürün vereceğini söylemesine rağmen bana tanımadığım, özellikleri zayıf ve kesinlikle almak istemediğim markaları dayatıyo
Media Markt Arızalı Televizyon Değişimini Geciktiriyor, Mağdur Ediliyoruz

20 Haziran’da Media Markt’ın internet sitesi üzerinden Philips 8909 50 inç televizyon satın aldık. Ürün elimize ulaştıkt...an ve kurulum yapıldıktan sonra birkaç gün içinde televizyonla ilgili sürekli sorun yaşamaya başladık. Bunun üzerine yetkili servisi aradık ve ürün incelenmek üzere 12.11.2025 tari
Hasarlı Televizyon Ve Geciken Para İadesi Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

Media Markt online mağazasından 75 inç Philips marka bir televizyon satın a...ldım. Ürün hasarlı geldiği için gerekli servis raporunu ileterek iade sürec
Hakem Heyeti Kararı Uygulanmıyor, Mağduriyetim Giderilmiyor

Media Markt’tan aldığım Philips 50pus8807/62 model televizyonun ekranında yaklaşık 6 aydır yatay çizgi sorunu yaşıyorum.... Ürünü yetkili servise gösterdiğimde “değişim/iade uygundur” raporu verildi ve ürünün arızalı olduğu resmi olarak da tespit edildi. Bu rapora rağmen Media Markt bana yeni ürün ver
Teslimat Gecikmesi Ve Bilgi Kirliliğiyle Mağduriyet
19 Kasım tarihinde Media Markt internet sitesinden Philips 55pus8500/62 55 inç televizyon siparişi verdim. Sipariş ekran...ında ürünün 22 Kasım tarihinde adresime teslim edileceği yazıyordu. 20 Kasım’da sistemde “kargoya verildi” olarak görünmeye başladı ancak herhangi bir kargo takip bilgisine ulaşama
Media Markt Değişim Sürecinde Yaşadığım Mağduriyet Ve Oyalama
Media Markt Pendorya AVM'den 07.06.2023 tarihinde aldığım Philips 50pus8807 model televizyonun yaklaşık 1,5 sene sonra e...kranının ortasında sağdan sola bir çizgi oluştu. Servis çağırdım, televizyonu alıp götürdüler ve 27.03.2025 tarihinde değişim raporu verdiler. Firmadan değişimini talep ettim fakat
Sebepsiz Sipariş İptalleri Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

"Teşekkür ederim. Philips ile alakalı bir problem anladığım kadarıyla Media Markt yetkilileri çok iyi ilgilendi. Yine Media Markt üzerinden farklı bir markaya yöneldim."

Yanlış Bilgilendirme Nedeniyle Garanti Ve Kurulum Mağduriyeti
10.12.2023 tarihinde Balıkesir 10 Burda AVM’de bulunan Media Markt şubesinden çeyiz ürünü olarak TCL 55C745GTV model tel...evizyon satın aldım. Satın alma sırasında mağaza çalışanına ürünü çeyiz için alacağımı ve 2 yıl boyunca kutusunu açmayacağımı özellikle belirttim. Çalışan, TCL marka televizyonlard
Sipariş Verilen Televizyon Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alınamıyor

"Buraya yazmadan halledilmiyormuş onu anladım teşekkür ederim."
27 Ekim’de Media Markt’tan kredi kartı ile 280838634 numaralı siparişimi ol...uşturdum. Philips marka 65 ekran televizyonun ev adresime teslim edilmesini
Gecikmeli Teslimat Ve Hasarlı Televizyon İçin İade Sorunu: Media Markt'tan Çözüm Bekliyorum

"Arçelik markasına teşekkür ediyorum"
12 Ekim 2025 tarihinde Media Markt online uygulamasından Philips 65pus8500/...62 model 65 inç 4K televizyon satın aldım. Ürün, Antalya’dan İstanbul Beyli
Media Markt’tan Alınan Televizyon Ve Klima Teslim Edilmiyor, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
21 Ekim 2025 tarihinde Media Markt üzerinden Philips 55pus8500 model televizyon ve Samsung Premium klima siparişi verdim.... Sipariş numaralarım 279710158 ve 279758469’dur. Ürünlerin teslimatı Mardin Artuklu adresine yapılacaktı. Siparişten bir hafta geçmesine rağmen ürünler hâlâ elime ulaşmadı. Kargo
Media Markt Philips TV Kumandası Çalışmıyor, Çözüm Ve Yeni Kumanda Talep Ediyorum

Philips marka 50 inç televizyonumun kumandası 2 gündür tamamen çalışmıyor. Pil değişimi gibi temel kontrolleri yaptım an...cak sorun çözülmedi. Konuyla ilgili olarak Media Markt Maltepe Park AVM mağazasıyla iletişime geçtim ve müşteri hizmetleri tarafından yönlendirme yapıldı, fakat önerilen adımları u

Sıfır Diye Aldığım Televizyon Teşhir Ürünü Çıktı, Değişim Talebim Reddedildi
3 gün önce mediamarkt.com.tr üzerinden Philips 77oled809 model televizyon satın aldım (Sipariş No: 276715289). Ürün, 7 E...kim 2025 tarihinde İstanbul Sarıyer adresime teslim edildi ve Philips yetkili servisi Tezel Elektronik tarafından kuruluma gelindi. Kurulum sırasında televizyonun jelatininin çıkar