to read complaints and reviews, or file yours. 
Media Markt üzerinden Dyson Gen5 Detect süpürgeyi online olarak sipariş ettim. 295862187 numaralı siparişim, yaklaşık bir hafta boyunca “stok yok” denilerek bekletildikten sonra, benim herhangi bir iptal talebim olmamasına rağmen tek taraflı olarak iptal edildi.
Siparişimin iptal edilmesinin hemen ardından aynı ürünün bu kez daha yüksek bir fiyatla yeniden stoğa konduğunu ve fiyatın artırıldığını gördüm. Fiyat artışı nedeniyle yaşadığım mağduriyete rağmen, ürünü uzun süredir istediğim ve başka bir alternatifim olmadığı için bu kez daha yüksek fiyattan 296593245 numaralı yeni siparişi vermek zorunda kaldım. Ancak bu siparişime rağmen ürün günlerdir kargoya verilmemekte ve süreç hakkında tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmamaktadır.
Ayrıca Media Markt müşteri hizmetlerine gönderdiğim e-postalara da hiçbir şekilde geri dönüş alamıyorum. Stokta olan bir ürün için önce “stok yok” denilmesi, ardından siparişin iptal edilmesi, sonrasında fiyat artırılarak tekrar satışa sunulması ve buna rağmen teslimatın hâlâ yapılmaması, tüketici olarak açık bir mağduriyet yaratmaktadır.
Yaşadığım bu sürecin tarafıma yazılı olarak açıklanmasını, 296593245 numaralı siparişimin ivedilikle kargoya verilmesini ve e-posta yoluyla resmi bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.
24 Aralık tarihinde Media Markt online mağazası üzerinden “süpürge” isimli ürünü 293193688 numaralı siparişimle kredi kartı kullanarak satın aldım. Aradan günler geçmesine rağmen ürün hâlâ kargoya verilmedi ve sistem üzerinden de siparişi iptal etmeme izin verilmiyor. Bu süreçte müşteri hizmetlerin...
21 Aralık’ta Media Markt uygulaması üzerinden Dyson marka elektrikli süpürgeyi kampanyalı olarak satın aldım. Ertesi gün sipariş durumunu kontrol etmek için uygulamaya girdiğimde, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan siparişimin iptal edilmiş olduğunu gördüm. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini arad...
11.12.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Media Markt satıcısından Dyson V12 Detect Absolute model süpürgeyi 15.299 TL kampanyalı fiyattan, 10777177637 numaralı sipariş ile satın aldım. Ürün uzun süre sistemde görünmeye devam ettiği için fiyatın yanlış olduğuna ya da stokla ilgili bir sorun bulunduğun...
Media Markt online mağazadan haziran ayında Dyson Wash g1 süpürge satın aldım. Ürün kısa süre içinde arıza verince Dyson yetkili servisine gönderdim ve ürünün iadesine karar verildi. Dyson, 26.11.2025 tarihinde 41333072 Dyson referans numarası ile bana dönüş yaparak iade onayının verildiğini bildird...
20 Aralıkta Media Markt sitesinden yakınlarıma yılbaşı hediyesi olarak 4 adet Dyson marka süpürge satın aldım. Aynı tarihte Dyson ın kendi sitesinde aynı ürünün başlık sayısı daha fazla olanı vardı. Ancak fiyat daha uygun diye Media Markt'tan almayı tercih ettim. Ben ürünlerim kargoya verilecek diye...
Yorumlar