Media Markt Siparişim Teslim Edilmedi, Bilgilendirme Yapılmıyor

Media Markt’tan 267904209 numaralı siparişimle Bursa’daki adresime bir klima aldım. Sipariş sırasında ürünün aynı gün teslim edileceği belirtildi. Anc...

Media Markt’tan Grundig 18002 model klima siparişi verdim (sipariş numarası: 268562691). Teslimatın en geç 28 Temmuz tarihinde yapılacağı belirtilmişti, ancak bugün (bir gün gecikmeyle) hâlâ ürün elime ulaşmadı. Teslimat adresim Muğla/Milas olarak kayıtlı.
Ürünün durumunu öğrenmek için Media Markt müşteri hizmetlerini aradım fakat kargomun nerede olduğu, ürünün kargoya verilip verilmediği ya da ne zaman teslim edileceği konusunda hiçbir şekilde net bir bilgi alamadım. Ayrıca takip numarası veya başka bir bilgilendirme de yapılmadı.
Ödememi ürün alımı sırasında gerçekleştirdim ve bu süreçte Media Markt dışında başka bir yetkili ya da kargo firmasıyla iletişime geçmedim.
Siparişimin acilen tarafıma ulaştırılmasını ve teslimat süreci hakkında açık, net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

Media Markt’tan 267904209 numaralı siparişimle Bursa’daki adresime bir klima aldım. Sipariş sırasında ürünün aynı gün teslim edileceği belirtildi. Anc...
Media Markt’tan 279808741 numaralı siparişimle Grundig marka kurutma makinesi satın aldım. Ürünün 28 Ekim 2025 tarihinde Van İpekyolu adresime teslim edilmesi gerekiyordu, ancak teslimat gerçekleşmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Siparişimi kredi kartı ile 16.999 TL ödeyerek, Media Mark...
Merhaba, 28/07/2025 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden bir klima siparişi verdim. Sipariş numaram: 269014723. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen ürün tarafıma teslim edilmedi. Üstelik Media Markt, ürünün gönderildiğini belirtmesine rağmen hangi lojistik firmayla gönderildiğini ve...

19.06.2025 Cumartesi günü Media Markt'tan bir klima aldım ve teslimat için pazartesi günü görünüyor olmasına rağmen, bugün 23 Temmuz ve ürünümden hâlâ hiçbir haber yok. Ayrıca, ürün kargoya pazartesi verildi ancak ne bir takip kodu gönderildi ne de başka bir bilgilendirme yapıldı. Ürünün nerede oldu...
Media Markt firmasından 29.07 tarihinde aldığım klima son teslim tarihi 02.08 olarak yazdığı halde hala tarafıma teslim edilmediği gibi ürünün ne nerede olduğu ne de ne zaman tarafıma ulaştırılacağı konusunda tarafıma bilgi verilmedi. Defalarca aradığım halde halen bilgi verilmedi. Eski klimayı çıka...
Yorumlar