Sigorta İptalinin Reddedilmesi Ve 7.499 TL İade Talebi

23.12.2025 tarihinde Media Markt’tan aldığım Samsung Galaxy s24 Ultra telefonu için 7.499 TL bedelle sigorta poliçesi yaptırdım. Poliçeyi yaptırdıktan sadece 1 gün sonra mağaza üzerinden sigortanın iptali için talep açtırdım.

İptal talebimden sonra tarafıma, sigorta firmasına mail gönderildiği ve dönüş beklendiği söylendi. Yaklaşık 1 aydır herhangi bir sonuç alamadım. Bugün tekrar mağazaya gittiğimde ise, sigorta poliçesinden telefonun IMEI numarasının silinemediği, bu nedenle de ücret iadesi yapılamadığı beyan edildi. Ürünü alalı çok kısa bir süre olmuşken ve iptal talebimi de hemen iletmişken, bu kadar uzun süre bekletilmem ve sonunda da iade yapılmamasını kabul etmiyorum.

Sigorta poliçemin derhal iptal edilmesini ve 7.499 TL tutarındaki ödemenin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.