to read complaints and reviews, or file yours. 
Media Markt’tan Ferre marka set üstü ocak satın aldım ve 4 Nisan Cumartesi saat 15.00’a kadar teslim seçeneğini özellikle işaretleyerek sipariş verdim. Ancak ürün halen teslim edilmedi. Sipariş numaram 306518101’dir. Ürün bir hediye olduğu için teslimat tarihine göre plan yaptık, insanlar evde karg...
Media Markt’tan 7 Mart tarihinde Profilo marka bir set üstü ocak siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargolanmadı ve sistemde sürekli “hazırlanıyor” olarak görünüyor. Bu durum yüzünden doğalgaz bağlantımız yapılamıyor ve evde ocak kullanamadığımız için ciddi şekilde mağdur ed...
Media Markt uygulaması üzerinden yanlışlıkla set üstü ocak siparişi verdim. Hatanın farkına varır varmaz ürünü hiç açmadan, paketi kapalı haldeyken 16 Ocak’ta iade talebi oluşturdum. Aradan bir haftadan fazla süre geçmesine rağmen iade talebimle ilgili hiçbir geri dönüş yapılmadı. Sipariş numaram 2...
11 Ocak 2026 tarihinde Media Markt internet şubesinden 296144664 sipariş numarası ile Altus al 84 gıd Set Üstü Ocak Inox satın aldım. Aslında ankastre ocak almayı düşünüyordum, yanlışlıkla set üstü ocak almışım. Ürün kutusu kapalı şekilde teslim edildi ve teslimatın hemen ardından hatalı ürün aldığı...
Media Markt Turkey Ltd. Şti.’nin internet sitesi üzerinden Ekim ayı sonunda set üstü elektrikli ocak takımı satın aldım. Gelen ürünlerin neredeyse tamamı hatalı ve yanlış gönderildi; yalnızca bir tanesi doğruydu. Ürünler takım olduğu için hepsinin birlikte olması gerekiyordu, ancak buna rağmen kargo...
07.12.2025 tarihinde Media Markt mobil uygulaması üzerinden, mağaza seç bölümünden Viaport mağazasını seçerek Altus al 84 gıd ankastre set üstü 4’lü ocak satın aldım. Siparişim için 10.12.2025 teslim tarihi görünüyordu ancak ürün belirtilen tarihte de, sonrasında da elime ulaşmadı. Ürün kargoya veri...
Kartur Kargo aracılığıyla Media Markt’tan bugün teslim edilmesi söylenen birden fazla ürünüm bulunuyor. Media Markt’tan buzdolabı, çamaşır makinesi, bulaşık makinesi, set üstü ocak ve 2 adet klima satın aldım. 285880096 numaralı siparişimin bugün teslim edileceği bilgisi verildi, ancak gün boyunca s...
12 Kasım’da Media Markt internet sitesi üzerinden Electrolux marka set üstü ankastre cam ocak siparişi verdim (Sipariş No: 283061374). Ürünün 15 Kasım’da Denizli/Sera Villa adresine teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak bugün itibarıyla ürün hala elime ulaşmadı ve firmadan net bir bilgi alamıyorum. Müş...
23 Ekim'de teslim edilmesi gereken 277800859 numaralı Media Markt siparişimde yer alan Grundig buzdolabı, Altus set üstü ocak, Altus fırın, Grundig çamaşır makinesi ve Grundig bulaşık makinesi olmak üzere toplam 81.600,00 TL tutarındaki 5 beyaz eşyam Nevşehir merkez adresime 1 ay boyunca teslim edil...
02.08.2025 tarihinde Media Markt internet sitesinden Bosch marka bir set üstü ocak satın aldım (sipariş numarası: 269633947). Ürünün ödemesini kredi kartı ile 8999 TL olarak yaptım. Ancak ürünüm kayboldu ve tarafıma teslim edilmedi. Konu ile ilgili olarak Media Markt müşteri hizmetleriyle iletişime...
Media Markt web sayfanızdan set üstü ocak aldım. Tesliminde ayrı sıkıntı çıktı. Bir şekilde geldi. Servis, mutfağın durumundan dolayı ürünün kurulumunu yapamadı, kutu açılmadı, iade etmemiz gerekti. 9 gündür ürünün teslim alınmasını bekliyoruz. Çağrı merkeziniz talebiniz alındı, kargo firması yoğunl...
19.07.2025 tarihinde, 268073608 sipariş numaralı Eskişehir Media Markt'tan Hoover marka buzdolabı, fırın ve set üstü ocak aldım. Teslim tarihi olarak 23.07.2025 verdiler fakat hâlâ teslim edilmedi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümüzde, sadece size geri dönüş yapılacağını söyleyip geçiştiriyorlar. Ma...
16 Temmuz'da siparişini online olarak verdiğimiz set üstü ocak, 19 Temmuz'da elimizde olacaktı. Hiçbir sorun yoktu, bir gün öncesinden arayıp teyit bile aldım. Ancak kargoyu kendileri bize hiçbir bilgi vermeden iptal etmişler ve aradığımda 'iptali sağlanmış, görüntüleyemiyorum' diyorlar. Doğalgaz aç...
Siparişimin Kargoya Verilmemesi hakkında Merhaba, [Ferre New d-40 w Set Üstü Ocak ] sipariş no 264555886 ile ürünü 22.06.2025 tarihinde Media Markt’tan satın aldım. Ancak üzerinden [kaç gün geçtiyse] gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma bilgi de verilmedi. Bu durum ben...
20.03.2025 tarihinde N11 uygulaması üzerinden set üstü ocak siparişi oluşturdum. Mağazaya soru sorduğumda 2 iş günü içerisinde kargolanacağını söylediler. Mağaza güvenilir dediğimiz Media Markt olmasına rağmen bizi mağdur ettiler. Ürünün en geç kargolama tarihi 25 Mart olmasına rağmen yine kargolama...
Media Markt'tan 28 ocakta set üstü ocak siparişi verdim. 29 ocakta teslim edilecek ürünü kargo takip ile sorguladığımda Media Markt ekranında " Teslimat Durumu: İptal edildi" yazıyordu. Hemen müşterici temsilcisini aradım gak guk bir şeyler söyledi. Gönderilecek diye gönderilmedi. 30 ocakta benim ad...
"Beni mağdur ettiler. Ne için teşekkür edecek."
Media Markt tan 15 Ocak günü set üstü ocak aldım. 16 ocakta 5 ile 7 saatleri arasında ürünü teslim şekliyle internetten satın aldım. 16 Ocak ta ürün g...
Media Markt online satıştan aldığım set üstü ocağın tezgah ölçüm uymadığı için kurulum yapılamayacağı söylendi. Kendiniz kurabilirsiniz dediler, Eğer kendim kurarsam garanti kapsamında sayılmayacak dendi ve ben ürünü iade ettim. İade sürecinde iadenin durumunu hiç öğrenip, temsilciden bilgi alamadım...
"Teşekkürler şikayet var Sizin sayenizde anında çözüldü."
Bugün 29.12.2024 çok acil ihtiyacım olan set üstü ocağı 16.12.2024'de Media Markt'tan aldım ürünüm halen teslim edilmedi. Aynı ürüne sitelerinde bakı...
Media Markt'ın internet sitesinden 241550526 sipariş numarasıyla 9 Aralık 2024 tarihinde 1 adet Altus al 84 gsd Set Üstü Ocak Gri aldım. Bugün oldu. Halen teslim edilmedi. Defalarca aradım ama her defasında beni geçiştirdiler. Utanmadan müşteri memnuniyeti talep ediyorlar. Hiç güvenim kalmadı.
N11 uygulaması üzerinden resmi satıcı Media Markt olan Set Üstü Ocağım (Ferre) marka 28 Kasım'da ödemesini yaptığım ve sipariş verdiğim ürünüm 12 Aralık oldu, hâlâ kargoda gözüküyor. Aramadığım yer, sorunu iletmediğim merci kalmadı; müşteri hizmetleri sürekli oyalayıp duruyor. İnternetten kendim kar...
Antalya Markantalya AVM'de bulunan Media Markt'tan 25.07.2024 tarihinde 4390 TL bedel ile Esty marka set üstü ocak aldım. Kurulumla ilgili garanti dolayısıyla servisin gelip ücretsiz bir şekilde kurulacağını söylediler fakat 29.07.2024 tarihinde gelen servis tarafından 500 TL para alınmıştır. Konuyl...
Media Markt mobil uygulama üzerinden dün akşam saatlerinde set üstü ocak araması neticesinde Altus marka ocak sipariş ettim. Siparişi kontrol ettiğimde üründe ankastre yazdığını birkaç dakika sonra gördüm. Bunun üzerinde yine mobil uygulama üzerinden müşteri hizmetlerine siparişin hatalı olduğunu ve...
