Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Servis Sonrası Ürün Hasarlı Geldi

27 Şubat 2025 15:00388

Media Markt Metromall şubesine daha iki ay kullandığım ürünü servise gönderdiler. Almaya gittiğimde her yeri ezik ve çizik içindeydi. Yetkili servis, bize bu şekilde geldiğini söyledi ve ellerinde ürünün öncesi ve sonrası fotoğrafları olmasına rağmen sorumluluğu kabul etmediler. Gerek mağazadakiler gerek çağrı merkezindekiler hak vermesine rağmen değişim isteğimi kabul etmediler. Yazıklar olsun.

1 Destek
27 Şubat 2025 15:01 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Merhaba Hande B. “Servis Sonrası Ürün Hasarlı Geldi” başlıklı talebinizi aldık, Süreciniz ile ilgili 48 saat içerisinde size dönüş yapacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt Müşteri Hizmetleri

28 Şubat 2025 16:57

Merhaba Hande B. Talebiniz incelenmiş ve gerekli aksiyonların alınabilmesi için 250220-008251 kayıt numarası ile süreciniz başlatılmıştır. İncelemeniz tamamlandığında sizinle tekrar irtibata geçeceğiz. Saygılarımızla. MediaMarkt Müşteri Hizmetleri

Merve
3 Mart 2025 08:44

1 kere çağrı merkezinden aradılar şikayetinizi iletiyoruz demek için hiç yardımcı olmuyorlar yetkili kisi zaten yok anlatıyorum haklısınız diyorlar ama çözüm üretmiyorlar

3 Mart 2025 14:27

Merhaba Hande B. 250220-008251 kayıt numaralı “Servis Sonrası Ürün Hasarlı Geldi” başlıklı talebiniz ile ilgili sizinle iletişime geçilmiş ve bilgilendirme yapılmıştır. Devam eden talebinizin olması halinde bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Media Markt'tan Aldığım Ürün Kırık Ve Bozuk Geldi!

6 Şubat 2025 16:15264

Ürünümü Media Markt garantiye yolladım. Ve en ufak çiziği yoktu. Ürünüm geri Bana gelince bu sefer arka motoru Kendini k...

Media Markt'tan Aldığım Ürün Kırık Ve Bozuk Geldi!
Media Markt'tan Aldığım Ürün Kırık Ve Bozuk Geldi!
Media Markt'tan Aldığım Ürün Kırık Ve Bozuk Geldi!
Media Markt'tan Aldığım Ürün Kırık Ve Bozuk Geldi!

Servis Sürecinde Hasar Gören Robot Ve Çözülmeyen Mağduriyet

9 Şubat 2025 18:31494

Robot ıslak temizlik yaptıktan sonra haznesine boşaltma görevini yerine getiremediğinden Media Markt aracılığıyla Delta ...

Servis Sonrası Ürünüm Çizik Ve Hasarlı İade Edildi

3 Ocak 2025 20:25159

Media Markt'a servise vermiş olduğum arızalı ürünümü çizik ve vuruk bir şekilde geri iade ettiler. Kabul etmemem üzerine...

Media Markt Servis Tarafından Bilgisayarıma Zarar Verildi Ekranını Kırdılar

27 Haziran 2024 19:10527

Ürünüm servis tarafından hiçbir işlem yapılmadan ve beni aramadan fiyat bilgisi verilmeden cihazı iki kez geri gönderdil...

Media Markt 21 İş Günü Yasal Süreci Aşması Ve Sonuçlanmaması

19 Aralık 2023 12:50306

Media Markt'tan aldığım ürünü servise vermesi için mağazaya götürdüm. 21 iş gününü aştığı için yasal olarak değişim hakk...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Media Markt Philips Buharlı Ütü Servis Sürecinde Mağdur Edildim

Media MarktPhilips Buharlı Ütü Servis Sürecinde Mağdur Edildim

Profil fotoğrafı
Toprak
Media Markt Dreame Ultra 50 Robot Süpürge Arızası

Media MarktDreame Ultra 50 Robot Süpürge Arızası

Profil fotoğrafı
Mehmet
Media Markt Logitech F710 Oyun Konsolu Değişim Süreci!

Media MarktLogitech F710 Oyun Konsolu Değişim Süreci!

Profil fotoğrafı
Osman
Media Markt Süpürge Elektriği Kesiliyor

Media MarktSüpürge Elektriği Kesiliyor

Profil fotoğrafı
Kanay
Media Markt Islak & Kuru Süpürme Ve Silme Makine Hüsranı!

Media Markt Islak& Kuru Süpürme Ve Silme Makine Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Elmas
Media Markt'tan Alınan TV Değiştirilmiyor!

Media Markt'tanAlınan TV Değiştirilmiyor!

Profil fotoğrafı
Yilmaz

Öne ÇıkanKonular

Media Markt Kategorileri