Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Servis Sonrası Ürün Hasarlı Geldi

Media Markt Metromall şubesine daha iki ay kullandığım ürünü servise gönderdiler. Almaya gittiğimde her yeri ezik ve çizik içindeydi. Yetkili servis, bize bu şekilde geldiğini söyledi ve ellerinde ürünün öncesi ve sonrası fotoğrafları olmasına rağmen sorumluluğu kabul etmediler. Gerek mağazadakiler gerek çağrı merkezindekiler hak vermesine rağmen değişim isteğimi kabul etmediler. Yazıklar olsun.

1 Destek
27 Şubat 2025 15:01 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Merhaba Hande B. “Servis Sonrası Ürün Hasarlı Geldi” başlıklı talebinizi aldık, Süreciniz ile ilgili 48 saat içerisinde size dönüş yapacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt Müşteri Hizmetleri

Merhaba Hande B. Talebiniz incelenmiş ve gerekli aksiyonların alınabilmesi için 250220-008251 kayıt numarası ile süreciniz başlatılmıştır. İncelemeniz tamamlandığında sizinle tekrar irtibata geçeceğiz. Saygılarımızla. MediaMarkt Müşteri Hizmetleri

Merve
3 Mart 2025 08:44

1 kere çağrı merkezinden aradılar şikayetinizi iletiyoruz demek için hiç yardımcı olmuyorlar yetkili kisi zaten yok anlatıyorum haklısınız diyorlar ama çözüm üretmiyorlar

Merhaba Hande B. 250220-008251 kayıt numaralı “Servis Sonrası Ürün Hasarlı Geldi” başlıklı talebiniz ile ilgili sizinle iletişime geçilmiş ve bilgilendirme yapılmıştır. Devam eden talebinizin olması halinde bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Media Markt'tan Aldığım Ürün Kırık Ve Bozuk Geldi!

Ürünümü Media Markt garantiye yolladım. Ve en ufak çiziği yoktu. Ürünüm geri Bana gelince bu sefer arka motoru Kendini k...

Media Markt'tan Aldığım Ürün Kırık Ve Bozuk Geldi!
Media Markt'tan Aldığım Ürün Kırık Ve Bozuk Geldi!
Media Markt'tan Aldığım Ürün Kırık Ve Bozuk Geldi!
Media Markt'tan Aldığım Ürün Kırık Ve Bozuk Geldi!

Servis Sonrası Ürünüm Çizik Ve Hasarlı İade Edildi

Media Markt'a servise vermiş olduğum arızalı ürünümü çizik ve vuruk bir şekilde geri iade ettiler. Kabul etmemem üzerine...

Media Markt Arızalı Robot Süpürge

Bir sene önce Media Markt mağazasından bir robot süpürge aldım aldığım süpürge arıza verdi. Mağazaya götürdüm ve mağaza ...

Media Markt Servis Tarafından Bilgisayarıma Zarar Verildi Ekranını Kırdılar

Ürünüm servis tarafından hiçbir işlem yapılmadan ve beni aramadan fiyat bilgisi verilmeden cihazı iki kez geri gönderdil...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Media Markt Ayıplı Ürün Ve İş Etiği&Marka Algısına Uygun Olmayan Hizmet

Media MarktAyıplı Ürün Ve İş Etiği&Marka Algısına Uygun Olmayan Hizmet

Profil fotoğrafı
Sevde
Media Markt Philips Trio 9000 Serisi Tam Bir Hüsran!

Media MarktPhilips Trio 9000 Serisi Tam Bir Hüsran!

Profil fotoğrafı
Nermin
Media Markt Gürültülü Çalışan Bosch Buzdolabı

Media MarktGürültülü Çalışan Bosch Buzdolabı

Profil fotoğrafı
Engin
Media Markt Yeni Ütü Arızası

Media Markt YeniÜtü Arızası

Profil fotoğrafı
Gülay
Media Markt 3 Ay Önce Aldığımız iPad Air 11 İnç M4 Serisi Tablet Yamuldu!

Media Markt 3 AyÖnce Aldığımız iPad Air 11 İnç M4 Serisi Tablet Yamuldu!

Profil fotoğrafı
Nurhan
Media Markt Ürün Değişimi Talebi

Media Markt ÜrünDeğişimi Talebi

Profil fotoğrafı
Elif

Öne ÇıkanKonular

Media Markt Kategorileri