Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Servis Sonrası Ürün Hasarlı Geldi

Media Markt Metromall şubesine daha iki ay kullandığım ürünü servise gönderdiler. Almaya gittiğimde her yeri ezik ve çizik içindeydi. Yetkili servis, bize bu şekilde geldiğini söyledi ve ellerinde ürünün öncesi ve sonrası fotoğrafları olmasına rağmen sorumluluğu kabul etmediler. Gerek mağazadakiler gerek çağrı merkezindekiler hak vermesine rağmen değişim isteğimi kabul etmediler. Yazıklar olsun.

1 Destek
27 Şubat 2025 15:01 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Merhaba Hande B. “Servis Sonrası Ürün Hasarlı Geldi” başlıklı talebinizi aldık, Süreciniz ile ilgili 48 saat içerisinde size dönüş yapacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt Müşteri Hizmetleri

Merhaba Hande B. Talebiniz incelenmiş ve gerekli aksiyonların alınabilmesi için 250220-008251 kayıt numarası ile süreciniz başlatılmıştır. İncelemeniz tamamlandığında sizinle tekrar irtibata geçeceğiz. Saygılarımızla. MediaMarkt Müşteri Hizmetleri

Merve
3 Mart 2025 08:44

1 kere çağrı merkezinden aradılar şikayetinizi iletiyoruz demek için hiç yardımcı olmuyorlar yetkili kisi zaten yok anlatıyorum haklısınız diyorlar ama çözüm üretmiyorlar

Merhaba Hande B. 250220-008251 kayıt numaralı “Servis Sonrası Ürün Hasarlı Geldi” başlıklı talebiniz ile ilgili sizinle iletişime geçilmiş ve bilgilendirme yapılmıştır. Devam eden talebinizin olması halinde bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Media Markt'tan Aldığım Ürün Kırık Ve Bozuk Geldi!

Ürünümü Media Markt garantiye yolladım. Ve en ufak çiziği yoktu. Ürünüm geri Bana gelince bu sefer arka motoru Kendini k...

Media Markt'tan Aldığım Ürün Kırık Ve Bozuk Geldi!
Media Markt'tan Aldığım Ürün Kırık Ve Bozuk Geldi!
Media Markt'tan Aldığım Ürün Kırık Ve Bozuk Geldi!
Media Markt'tan Aldığım Ürün Kırık Ve Bozuk Geldi!

Media Markt Aylardır Paramı Vermiyor

Ürünüm bozulduğu için garantiye gönderdim. Garanti değişim ya da iade olarak geri döndü. Tabi ki değişim yapmadıkları iç...

2 Destek1 Yorum

Servis Sonrası Ürünüm Çizik Ve Hasarlı İade Edildi

Media Markt'a servise vermiş olduğum arızalı ürünümü çizik ve vuruk bir şekilde geri iade ettiler. Kabul etmemem üzerine...

Media Markt Arızalı Robot Süpürge

Bir sene önce Media Markt mağazasından bir robot süpürge aldım aldığım süpürge arıza verdi. Mağazaya götürdüm ve mağaza ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Media Markt Ve Fakir Max Steam Buharlı Temizleyici Pişmanlığı

Media Markt VeFakir Max Steam Buharlı Temizleyici Pişmanlığı

Profil fotoğrafı
Osman
Media Markt'ın Verdiği Yenilenmiş 15 Pro Max!

Media Markt'ınVerdiği Yenilenmiş 15 Pro Max!

Profil fotoğrafı
Anıl
Media Markt Roborock Hüsranı!

Media MarktRoborock Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Zehra
Media Markt'tan Aldığım Thomson TV Aynı Arızayı Vermeye Devam Ediyor

Media Markt'tanAldığım Thomson TV Aynı Arızayı Vermeye Devam Ediyor

Profil fotoğrafı
Eray
Media Markt Arızalı Thomson Televizyon İçin Servis Ve Çözüm Sunulmaması!

Media MarktArızalı Thomson Televizyon İçin Servis Ve Çözüm Sunulmaması!

Profil fotoğrafı
Eray
Media Markt Mağduriyetime Çözüm İstiyorum

Media MarktMağduriyetime Çözüm İstiyorum

Profil fotoğrafı
Yusuf

Öne ÇıkanKonular

Media Markt Kategorileri