to read complaints and reviews, or file yours. 
11 Kasım kampanyalarından faydalanarak Media Markt üzerinden TCL 65P7K 65 inç televizyon ve yanında ekstra koruma paketi olarak ekran koruyucusu satın aldım. Televizyonum 20’sinde teslim edildi, ancak ekstra ücreti yaklaşık 3.900 TL olan koruma paketi hiç gönderilmedi.
Siparişi verdiğimde koruma paketinin en geç 10–15 gün içinde teslim edileceği söylendi, fakat üzerinden 15 günü de aşkın süre geçmesine rağmen ne ürünün durumuna dair bir bilgi alabildim ne de nereden, nasıl gönderileceğiyle ilgili net bir açıklama yapıldı. Uygulamada hâlâ sipariş hazırlanıyor olarak görünüyor, personeller birbirinden habersiz ve kimse süreçle ilgili sağlıklı bir bilgi veremiyor.
Televizyonun geç gelmesi ve yaşadığım iletişim sorunları zaten yeterince yıpratıcıydı. Üzerine bir de ciddi bir bedel ödediğim koruma paketinin ortada olmaması ve her aradığımda net bir cevap alamamam Media Markt’a olan güvenimi tamamen sarstı. Koruyucu ürünümün acilen temin edilip tarafıma teslim edilmesini ve sürecin bundan sonra şeffaf ve bilgilendirici bir şekilde yürütülmesini talep ediyorum.
24 Aralıkta sipariş verdiğim TCL 65c655PRO TV 2-3 gün içerisinde geldi. 2-3 gün içerisinde servis gelip kurulumunu yaptı. Buraya kadar hiçbir sıkıntı ...
25.07.2025 tarihinde Media Markt’tan 268672563 sipariş numarası ile TCL 65C755GTV model televizyon satın aldım. Ürünün teslimatını beklerken Borusan Kargo tarafından arandım ve kolinin yırtık olduğu, fotoğraflarla tarafıma bildirildi. Bunun üzerine televizyonun değişimini talep ettim ve ilgili fotoğ...
Media Markt internet sitesinden 54.000 TL ödeyerek kredi kartı ile TCL 65C6K model televizyon satın aldım. Ürün İstanbul-Kartal adresine teslim edildi. Yetkili servis kutuyu açtığında, televizyonun 5-6 yerden kırık olduğunu tespit etti ve değişim için rapor tuttu. O günden bu yana, yani 9 gündür değ...
12 Kasım’da Media Markt internet sitesinden TCL 55P7K model televizyon siparişi verdim. Sipariş numaram 283165632. Ödemeyi kredi kartı ile 28.999 TL olarak gerçekleştirdim. Teslimat adresim Kocaeli Kartepe. Sipariş sırasında 1-4 iş günü içinde teslimat yapılacağı belirtildi ve kargonun Media Markt’ı...
18 Kasım'da Antalya Kipa AVM içindeki Media Markt'tan TCL marka 65 inç televizyon aldım. Oradaki çalışanlar, 10 gün en fazla 15 gün içerisinde ürünün elinize ulaşacağını söyledi fakat aradığımda televizyonun hala mağazada durduğunu öğrendim. Pazartesiden cumaya kadar her gün aramama rağmen bir çözüm...
Yorumlar