to read complaints and reviews, or file yours. 
02.11.2025 tarihinde İzmit 41 AVM Media Markt şubesinden kredi kartıyla iki taksit halinde LG Solo 9 K dik süpürge satın aldım. Mağaza çalışanları, ürünü birkaç gün içinde teslim edeceklerini söylediler. Ancak aradan 22 gün geçmesine rağmen ürün tarafıma teslim edilmedi ve kredi kartı ekstreme birinci taksit yansıdı, ödemesini yapmak zorunda kaldım.
Bu süreçte ürünü kullanamadığım halde taksitlerini ödüyor olmama rağmen mağazadan herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bunun üzerine mağazaya gidip ürünün durumunu sorduğumda, kendisini müdür yardımcısı olarak tanıtan F***** Bey, ürünün stokta olmadığını ve ne zaman geleceğini bilmediğini belirtti. Stokta olmayan bir ürünü neden sattıklarını sorduğumda ise bana 'Kardeşim, sıfır araba aldığında aylarca bekliyorsun, bunu da bekleyeceksin' şeklinde son derece saygısız bir cevap verdi.
Yaşanan tartışmanın ardından ortamın gerildiği gerekçesiyle güvenlik görevlileri çağrılarak mağazadan çıkarıldım. Hem bu üsluptan hem de ürünü teslim almadan taksitlerini ödemek zorunda bırakılmam nedeniyle ciddi şekilde mağdur oldum. İzmit 41 AVM Media Markt şubesindeki ilgili personelden ve yaşanan bu süreçten şikayetçiyim, mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini arz ediyorum.
08.05.2024 tarihinde Kocaeli 41 AVM Media Markt mağazasından Dre l10 Ultra Mop model robot süpürgeyi banka kartı ile 31.399 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü aldığım ilk aydan itibaren sürekli aynı arızayı yaşadım ve toplamda üç kez servise göndermek zorunda kaldım. Her seferinde ürün tamir edilip tara...
Kocaeli Media Markt mağazasından 21.09.2024 tarihinde kablosuz LG marka elektrik süpürgesi aldım. Alırken hiç deneme yaptırmadılar. Çift motora sahip olduğu için sağı halı üzerinde de rahatlıkla gider dediler. Ancak eve gelip denediğimde ürün sağı halı üzerinde kesinlikle ilerlemiyor. 22.09.2024 saa...
Media Markt Ankamall mağazasından robot süpürge aldım, ürün kasada 6 taksit yapıldı. Ürün kutusu büyük olduğu için bir köşede tutmalarını, araba alıp geleceğimi belirterek rica ettim ve ricamı kabul ettiler. Araba alıp geldiğimde mağaza takım lideri, ürünün hatalı taksitlendirildiğini, 6 değil 4 tak...
26/03/2025 tarihli 0593********390 numaralı Tüketici Hakem Heyeti’nin kabul edilmiş kararının uygulanması için, 20.04.2025 tarihinde İstanbul Özdilek ...
Kocaeli 41 Burda AVM Media Markt mağazasından 2-3 gün önce bir elektrik süpürgesi aldık. Normalde ürünler satılmadan önce orada denetlenir. Ancak ürünü bize asla denetmeden, kutunun bandını bile açtırıp ürünü göstermeden, bu süpürge bizim markamız diyerek fazlasıyla överek sattılar. Eve geldik, süpü...
Yorumlar