Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Muhammed sonuçtan hiç memnun değil

PS5 Slim Ekran Karıncalanması Garanti Kapsamında Değişim Talebi

profile
Muhammed
14 Mart 14:21
95

2025 Nisan ayında İstanbul Meydan AVM Media Markt şubesinden bir adet ps5 Slim oyun konsolu satın aldım. Cihazı aldığım gün kutunun yanlarının yırtık olduğunu fark ettim, sorduğumda herhangi bir sorun olmadığını söyleyip ürünü teslim ettiler. O günden beri cihazı hiç düşürmedim, darbe alacak bir durum yaşatmadım ve ferah, açık bir alanda, kullanım koşullarına uygun şekilde tuttum.

Yaklaşık 3 aydır cihazı kullandığımda ekranda sürekli karıncalanmalar olmaya başladı. Farklı ekranlarda denememe rağmen sorun devam ediyor. Özellikle siyah ve gri renklerde bu karıncalanma çok belirgin hale geldi ve son zamanlarda bu durum iyice arttı. Ödediğim yüksek ücret ve cihazdan beklediğim performans düşünüldüğünde bu sorun beni hem mağdur etti hem de açıkçası mahcup hissettirdi.

Ürünümün garanti kapsamı hâlâ devam ediyor ve elimde fatura/garanti belgem mevcut. Cihazımın ayıplı olduğunu düşündüğüm için, Media Markt’ın bu durumla ilgili gerekli incelemeyi yaparak ps5 Slim cihazımın ücretsiz olarak yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

PlayStation 5 HDMI Portu Arızalı, Yeni Ürün Talebi

profile
Hüseyin
07 Mart 23:02
140
1
Rabia sonuçtan hiç memnun değil

profile
06 Ağustos 2025 17:46
495

Garanti Sürecindeki Çelişkili Bilgi Ve Kulaklık Kaybı

profile
08 Şubat 16:48
259
1
Zekai sonuçtan hiç memnun değil

Kırık Gelen Televizyon İçin Değişim Sürecinde Yaşanan Gecikme Ve İletişim Sorunu

profile
07 Ağustos 2025 11:03
714
Kırık Gelen Televizyon İçin Değişim Sürecinde Yaşanan Gecikme Ve İletişim Sorunu
Kırık Gelen Televizyon İçin Değişim Sürecinde Yaşanan Gecikme Ve İletişim Sorunu
Kırık Gelen Televizyon İçin Değişim Sürecinde Yaşanan Gecikme Ve İletişim Sorunu
Benzer Şikayet Yaz

Media Markt Kategorileri