Philips Lumea Cihazım Onarılamadı, Sigorta İşe Yaramadı


Philips Lumea IPL epilasyon cihazını henüz bir yıl bitmediği halde, herhangi bir yerden darbe almamışken, takıp çıkarılan aparatında minik bir çatlak gördüm ve lensi inanılmaz hızlı bir şekilde lekelendi. Biz de satın aldığımız Adana M1 Media Markt'a götürüp durumu bildirip onarım talep ettik. 08/01/2025 tarihinde teslim ettim, tarafıma 'cihazınız hazır' mesajını alır almaz 25/01/2025 tarihinde gidip teslim aldım. Henüz bugün (yani 29/01/2025) paketi açma fırsatı buldum. Bir de ne göreyim, asla onarım yapılmamış. Kutusu haşat olmuş, ben böyle bir şey görmedim. Ücretle sigorta satışı da yapıp üstüne sigortadan faydalandırmamak kadar komik bir durum olamaz. Madem onarmayacaksınız, neden satıyorsunuz? Gereğinin yapılmaması durumunda gerekli mercilere şikayetimi de bildireceğim.
Merhaba Ayşe A. “Philips Lumea Cihazım Onarılamadı, Sigorta İşe Yaramadı” başlıklı talebinizi aldık, Süreciniz ile ilgili 48 saat içerisinde size dönüş yapacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt Müşteri Hizmetleri
Merhaba Ayşe A. 250129-050971 kayıt numaralı süreciniz ile ilgili sizi aradık ancak ulaşamadık. “Philips Lumea Cihazım Onarılamadı, Sigorta İşe Yaramadı” başlıklı talebinizin devam etmesi veya farklı bir talebiniz olması durumunda bize ulaşabilirsiniz. İyi günler dileriz.


















