to read complaints and reviews, or file yours. 
Media Markt online mağazadan televizyon siparişi verdim. Sipariş numaram 303908504. Ürün için bana 13 Mart 2026 tarihinde teslim edileceği bilgisi verildi. Ancak belirtilen tarihte ürün gelmeyince tekrar aradım, bu kez de 16 Mart’ta kesin teslim edileceği söylendi.
Bugün 17 Mart olmasına rağmen hâlâ ne ürünü teslim eden var ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Müşteri hizmetlerini her aradığımda sadece “ilgileneceğiz, mağazaya yazacağız” denilmesine rağmen somut hiçbir adım atılmadı ve süreç tamamen ilgisiz bırakıldı.
Hem teslimatın gecikmesi hem de bu ilgisizlik nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Siparişini verdiğim televizyonun bir an önce teslim edilmesini ve sürecin tarafıma açık ve net bir şekilde açıklanmasını talep ediyorum.
Media Markt üzerinden verdiğim online televizyon siparişimle ilgili olarak kargom 7 gündür gecikmiş durumda. Siparişim hâlâ kargoya bile verilmedi ve sistemde herhangi bir ilerleme görünmüyor. Sipariş numaram 297386350’dir. Ürünü alırken son teslim tarihi 27 Ocak 2026 olarak belirtilmişti. Bugün 28...
21.02.2026 tarihinde Media Markt online mağazasından bir televizyon satın aldım. Sipariş sırasında çalıştığım için özellikle 05.03.2026 tarihli randevulu teslimat seçeneğini seçtim ve sistem bu tarihi seçmeme izin verdi. Siparişim de bu şekilde onaylandı. Ancak 05.03.2026 tarihinde ürün tarafıma tes...
Media Markt internet sitenizden 25 Şubat 2026 tarihinde Samsung 65 inç ekranlı bir televizyon için 302105028 numaralı siparişi verdim, ödemesini de kredi kartı ile yaptım. Teslimat için 27 Şubat 2026 tarihi, saat 14.00–18.00 aralığına randevu oluşturuldu; ancak belirtilen tarihte ve saatte ürün tara...
23.12.2025 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden verdiğim televizyon siparişimde teslimat tarihleri ekran üzerinde 25.12.2025 – 26.12.2025 aralığında görünüyordu. Bu bilgiye güvenerek planımı yaptım, kurulum yapılacağı için işlerimi de özellikle bu tarihlere göre ayarladım ve erteledim. A...
29/05 tarihinde Media Markt'tan TV siparişi verdim 03/06 tarihinde teslimat yapılacağı söylendi. Gün içinde teslimatım yapılmadı. Defalarca aramama rağmen bekleyin denildi ve müşteri hizmetleri kargo şirketiyle iletime geçemiyor bilgi veremiyor. Şikayet oluşturdum onu beklemem gerektiği söyleniyor. ...
Yorumlar