MediaMarkt Ankara’da Yanlış Takma Sonucu Bozulan Ekran Koruyucu İçin Yeniden Değişim Talebi

5 Ocak 2026 akşamı Forum Ankara Media Markt şubenizden yeni bir telefon ve yanında 400 TL ödeyerek orijinal bir ekran koruyucu satın aldım. Ekran koruyucuyu takmak için yardımcı olan görevli, ürünü telefona 4–5 kez yapıştırıp tekrar söktü. Bu işlem sırasında ekran koruyucunun yapışma özelliği zayıfladı ve aynı gün içinde kendini salmaya başladı.
Hediye bir ürün olsa önemsemeyeceğim, ama 400 TL ödeyerek aldığım orijinal ekran koruyucunun takma işlemi sırasında bu şekilde kullanılmaz hale gelmesinden dolayı mağdur oldum. Henüz mağazaya bildirmedim; öncelikle buradan yazmak istedim. Forum Ankara Media Markt şubesinin, hatalı uygulama sonucu bozulan ekran koruyucuyu telafi ederek yeni ve orijinal bir ekran koruyucu vermesini, ayrıca bu konuda tecrübesiz kişilere ekran koruyucu takma görevi verilmemesini talep ediyorum.

Bugün Media Markt Forum Ankara şubesinden bir bayan aradı. Ve aynı şubeye gitmemi yeni bir ekran koruyucu takılacağını bunu ise profesyonel şekilde M**isimli personelin yapacağını söyledi. İşten çıkıp oraya gittim. M**isimli genç kardeşimiz bu işi biliyor ve gerçekten profesyonelce halletti. Yanındaki bayan (yani ilk ekran koruyucuyu takamayıp ziyan eden bayan "beni şikayet etmişsiniz" dedi. Yani triplere uğradık:D Basit gibi görünen bu tarz işleri yapamayacak kişilere yaptırmamanızı tavsiye ederim. M** kardeşime buradan ayrıca teşekkürler 🙏














