to read complaints and reviews, or file yours.Media Markt'tan Profilo XXL Buzdolabı Tesliminde Sürekli Gecikme Ve Cevapsızlık
8 Mart Pazar günü Media Markt internet sitesinden Profilo XXL model bir buzdolabı satın aldım. Satış esnasında teslimat tarihi olarak 11 Mart Çarşamba günü görünmesine rağmen bugün 14 Mart Cumartesi olmasına karşın buzdolabım hâlâ teslim edilmedi.
Sipariş numaram 303623776. Bu süreçte Media Markt ile defalarca, yaklaşık 9 kez görüştüm. Her seferinde şikayet kaydı oluşturduklarını, 24 saat içinde tarafıma dönüş yapılacağını söylediler ancak hiçbir şekilde geri dönüş sağlamadılar ve teslimatla ilgili net bir bilgi vermediler.
Ramazan günü evde buzdolapsız kaldık, hastaneden yeni çıktık, babam oruçlu ve bu durum sebebiyle gerçekten mağdur edildik. Paramızla adeta rezil olduk, bu büyüklükte bir firmanın bu kadar sorumsuz davranmasını ve yaptığı hatanın arkasında durmamasını kabul edemiyorum.
Profilo XXL buzdolabımın daha fazla gecikmeden, acilen ve herhangi bir ek mağduriyet oluşturmadan hemen teslim edilmesini talep ediyorum.
Şikayetimden sonra dün bana bugün için ürün teslim edilecek diye arandım ama ne gelen var ne arayan arıyorum firmayı hiçbir bilgi vermiyorlar kendilerininde bir şeyden haberleri yok bizi çok mağdur ettiler evde dolapsız kaldık
