to read complaints and reviews, or file yours. 
16 Kasım 2025 tarihinde Media Markt uygulaması üzerinden sipariş ettiğim Samsung Galaxy TAB s10 fe tablet ve ekran koruyucu, 19 Kasım 2025’te elime ulaştı. Siparişim, oldukça büyük bir koliye konmuş ve etrafı hiçbir şekilde köpük, kağıt veya koruyucu malzeme ile desteklenmemiş. Tablet ve ekran koruyucu, kolinin içinde korumasız şekilde savrularak geldi.
Bu özensiz paketleme nedeniyle ekran koruyucuda ezilme ve çizilmeler oluşmuş. Tabletin kutusunu henüz açmadım, ileride herhangi bir hasar tespit edersem bunun da karşılanmasını talep edeceğim. Şu an için özellikle ekran koruyucunun değişimini ve bu dikkatsiz gönderim için tarafıma bir özür açıklaması yapılmasını istiyorum.
Sipariş numaram: 283694453. Media Markt gibi büyük bir firmanın bu kadar özensiz bir paketleme yapmasını kabul edemiyorum ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba Servet T. “Media Markt'tan Gelen Siparişimde Ozensiz Paketleme Ve Hasarlı Ürün” başlıklı talebinizi aldık, Süreciniz ile ilgili 48 saat içerisinde size dönüş yapacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt Müşteri Hizmetleri
Merhaba Servet T. Talebiniz incelenmiş ve gerekli aksiyonların alınabilmesi için 251121-043846 kayıt numarası ile süreciniz başlatılmıştır. İncelemeniz tamamlandığında sizinle tekrar irtibata geçeceğiz. Saygılarımızla. MediaMarkt Müşteri Hizmetleri
Bu saate kadar hâlâ dönüş ya da çözüm sunamadınız. Dev koli içerisinde tabletle güreş yaparak gelen dolayısıyla birçok yerinde darbe ve deforme olan ekran koruyucuyu tablet ekranını temizleyerek steril bir ortamda özenli bir şekilde taktım. Ancak darbe alan yerlerde hep hava kabarcıkları oluştu ve bir türlü giderilmedi. Kabarcık olan yerlerde toz vs. Yok giderilememesinin sebebi çizik ve darbeler. Sizden hâlâ çözüm bekliyorum.
Merhaba Servet T. 251121-043846 kayıt numaralı “Media Markt'tan Gelen Siparişimde Ozensiz Paketleme Ve Hasarlı Ürün” başlıklı talebiniz ile ilgili sizinle iletişime geçilmiş ve bilgilendirme yapılmıştır. Devam eden talebinizin olması halinde bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt
Çözüm biraz geç oldu ama çözüm için ilgi alaka gösterildi ve ekran koruyucuyu tekrar gönderdiler. Teşekkürler.
Biraz geç oldu ama çözüm için ilgi ve alaka için teşekkür.
Merhaba Servet T. 2301220-000000 kayıt numaralı “Media Markt'tan Gelen Siparişimde Ozensiz Paketleme Ve Hasarlı Ürün” başlıklı talebiniz ile ilgili sizinle iletişime geçilmiş ve bilgilendirme yapılmıştır. Devam eden talebinizin olması halinde bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt
8 Kasım 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden, Media Markt mağazasından Samsung Galaxy TAB s10 fe model tablet siparişi verdim. Ancak 10 Kasım’da, siparişimin çoklu alım yaptığım gerekçesiyle iptal edildiğini öğrendim. Oysa yalnızca bir adet sipariş verdim ve öğrenci olarak derslerim için bu tablete ...
Media Markt'ın kendi uygulamasından 2 gün önce Galaxy TAB s10 fe Plus model bir tablet siparişi verdim. Sipariş numaram: 278378649. Siparişim 2 gündür "kargoya verildi" olarak görünüyor ancak bu süre zarfında hiçbir ilerleme olmadı ve kargo hareketlerinde herhangi bir güncelleme yok. Müşteri hizme...
11 Kasım 2025 tarihinde Media Markt internet sitesinden Samsung Galaxy TAB s11 model bir tablet siparişi verdim (Sipariş No: 282934867). Siparişim stokta olmasına rağmen hiçbir gerekçe belirtilmeden iptal edildi. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, bana sadece “hatalı fiyat” gerekçesiyle...
12 Ekim 2025 Pazar günü saat 11:02’de Media Markt internet şubesinden Samsung s10 fe Tablet siparişi verdim (Sipariş No: 278662480). Ancak yanlış ürün siparişi verdiğimi fark ederek, aynı gün saat 14:13’te müşteri hizmetlerini arayıp siparişin iptalini talep ettim ve iptal için onay verdim. O sırada...
Media Markt online mağazasından Samsung Galaxy S9 fe Plus model tablet siparişi verdim (Sipariş No: 270325970). 13 Ağustos 2025’te teslim edilen ürünü, şehir dışında olduğum için 17 Ağustos’ta açabildim. Kutuyu açtığımda, ürünün jelatinsiz, ekranında ve kapaklarında koruma bantları olmadan, tamamen ...
Yorumlar