to read complaints and reviews, or file yours. 
25.12.2025 tarihinde Samsun Piazza Media Markt mağazasına Altus marka bulaşık makinesi ve Altus marka çamaşır makinesi almak için başvurdum. Ürünlerin o an ellerinde olmadığını, ancak internet siteleri üzerinden sipariş verip tarafıma yönlendirebileceklerini söylediler. Ben de bunu kabul ederek siparişi geçtim ve 293555915 numaralı sipariş oluşturuldu.
Tarafıma, ürünlerin en geç 30.12.2025 tarihinde teslim edileceği bilgisi verildi. Ancak bugün itibarıyla ürünler hâlâ teslim edilmedi. Müşteri hizmetlerini ve mağazayı aradığımda, ürünlerden sadece bir tanesinin geldiği, diğer ürün geldiğinde acil şekilde gönderileceği söylendi. Buna rağmen hâlâ net bir teslimat yapılmadı ve süreç uzadıkça mağduriyetim arttı.
Bu durum benim için özellikle çok kritik, çünkü pazar günü düğünümüz var ve yeni evimizde kullanmak üzere aldığımız bu beyaz eşyalar zamanında teslim edilmediği için ciddi şekilde zor durumda kaldık. Tüm planlarımız bu ürünlere göre yapılmışken şu an düğün öncesi mağdur olmuş durumdayız.
Media Markt’tan talebim, her iki ürünün de en geç pazar günkü düğün günümüze kadar acil şekilde adresimize teslim edilmesi ve bu gecikmeden kaynaklanan mağduriyetimin dikkate alınarak sürecin öncelikli ve özenli bir şekilde yönetilmesidir.
Media Markt’tan aynı gün içerisinde üç adet beyaz eşya satın aldık ve sipariş esnasında tarafımıza teslim tarihi olarak 01.12.2025 tarihi gösterildi. Bu sipariş kapsamında bulaşık makinesi, buzdolabı ve çamaşır makinesi bulunuyordu. Verilen tarihte yalnızca bulaşık makinesi teslim edildi, buzdolabı ...
Media Markt internet sitesi üzerinden yaklaşık 6 gün önce Altus marka bir çamaşır makinesi siparişi verdim. Sipariş aşamasında ürünün pazartesi günü teslim edileceği açıkça belirtiliyordu. Buna güvenerek siparişi oluşturdum ancak söz verilen tarihte ürün teslim edilmedi ve aradan günler geçmesine ra...
27.12.2025 tarihinde Antalya 5m Migros AVM içinde bulunan Media Markt mağazanızdan 293905039 sipariş numarası ile Altus al 404 MP 4 Programlı bulaşık makinesi ve Altus al cm 121460 d a sınıfı 12 kg 1400 devir çamaşır makinesi satın aldık. Satışta yardımcı olan hanımefendi, satış bittikten sonra ürün...
Media Markt online mağazadan 2 Aralık 2025 tarihinde Altus al cm 91050 mc a Enerji Sınıfı 9 kg çamaşır makinesi siparişi verdim. İlk sipariş numaram 289066718 olup, ürünün teslimat tarihi olarak 5 Aralık tarihi belirtilmişti. Ancak ürün belirtilen teslim tarihinde teslim edilmedi. Daha sonra Media ...
Yorumlar