to read complaints and reviews, or file yours. 
31 Ekim 2025 tarihinde Balıkesir/Bandırma Media Markt'tan Dyson Cinetic Big Ball Absolute 2 Kablolu Elektrik Süpürgesi Gri ürününü aldım. Sipariş numarası 281219785.
Ürünü eve geldiğimde açıp baktım, çalıştırdım ve çekim gücünden memnun kalmadığım için aynı gün akşamüstü Media Markt'a gidip iade etmek istedim. Buradan iade yapılamayacağı, kolay iade ile kapınızdan alınacağı söylendi. Ben de kolay iade için işlemleri başlattım. 05 Kasım 2025 tarihine kadar kimse gelip ürünü almadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda, 'Siz kendiniz Yurtiçi Kargo'ya götürebilirsiniz' denildi ve bir kod ile kendim götürüp kargoya teslim ettim.
Bir hafta arayla müşteri hizmetlerini arayarak ürünün durumunu sorup iade talep ettim. Aldığım cevap her seferinde 'Ürününüz incelemede' oldu. Bugün 27 Kasım 2025 ve tam 21 gün oldu, hâlâ iadem yapılmadı. Son durum ne bilmiyorum ve ne zaman iade yapılacak belli değil. Süreç çok uzadığı için iademi istiyorum.
10 Kasım 2025 tarihinde saat 21:59’da Media Markt internet sitesinden Dyson Cinetic Big Ball Absolute 2 model süpürgeyi sipariş ettim (Sipariş No: 282722050). Siparişim üzerinden 3 gün geçmesine rağmen ürünüm hala kargoya verilmedi. Teslimat adresim İzmir/Buca. Müşteri hizmetlerine ulaşmayı denemem...
Yaklaşık 20 gün önce Media Markt’ın online mağazasından Dyson Cinetic Big elektrik süpürgesi satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığımda bana oldukça ağır geldiği için, yine online kanal üzerinden iade talebi oluşturdum. Ancak aradan yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen iade sürecine dair hiçbir net bilg...
Media Markt onlinedan 07.12.2023 aldığım Dyson V8 marka süpürge bozuk geldi. 12.12.2023 tarihinde ürünü İade ettim. İadem Tuzla Arvato Media Markt depoya teslim oldu. Fakat 1 haftadır bana ürünümü bulamadıklarını, kamera kaydı inceleneceğini söylüyorlar. Media Markt ürün iademi acilen yapsın. Sipari...
09 Eylül 2025 tarihinde www.mediamarkt.com.tr üzerinden Media Markt Club üyeliğimle Dyson Cinetic Big Ball Absolute model elektrikli süpürge siparişi verdim. Sipariş numaram 273535143. Ürün 10 Eylül’de elime ulaştı. Kutu ve paketleme sipariş ettiğim markaya ait olmasına rağmen, kutunun içinden Phili...
Media Markt web sitesinden 13 Kasım da Dyson süpürge aldım. Aldıktan yarım saat sonra şehir dışına çıkmam gerektiği için uzunca bir süre de dönmeyeceğim için siparişi iptal ettirdim. Siparişimin iptal edildiğini müşteri temsilci söyledi kayıtlar mevcuttur. Ertesi gün kargoya verildi diye mesaj geldi...
Yorumlar