to read complaints and reviews, or file yours.Media Markt'tan Aldığım Espresso Makinesi Sürekli Arızalı Ve İade Edilmiyor
Media Markt'tan 22 Ağustos tarihinde aldığım Arzu Okka Espresso Pro makinesini bir kez bile kullanamadık, süt köpürtme kısmı çalışmadı. Ürünü üç kez servise gönderdik, ilk haftadan itibaren hiç ilgilenilmedi. Koca makineyi sürekli Media Markt'a taşımaktan bıktık. Media Markt hiçbir şekilde sattığı ürünün arkasında durmuyor. Mağaza yöneticisiyle görüşmek istedik, ancak sürekli müşteri temsilcisiyle muhatap oluyoruz. Sözde servise gidiyor, bakılmadan iki gün içinde teslim ediyorlar. Ürünün arıza videolarını bile talep etmiyorlar. Media Markt'tan bu ürünü aldığımıza bin pişmanım. Gerekli hukuki sürecimi başlatacağım. Bir daha Media Markt'tan hiçbir şey almayacağım. İade talep ediyorum, almıyorlar. Üç ay olacak, ürünü kullanamadım, boşuna 19 bin liram gitti.
Merhaba Emel S. “Media Markt'tan Aldığım Espresso Makinesi Sürekli Arızalı Ve İade Edilmiyor” başlıklı talebinizi aldık, Süreciniz ile ilgili 48 saat içerisinde size dönüş yapacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt Müşteri Hizmetleri
Merhaba Emel S. 251105-027335 kayıt numaralı “Media Markt'tan Aldığım Espresso Makinesi Sürekli Arızalı Ve İade Edilmiyor” başlıklı talebiniz ile ilgili sizinle iletişime geçilmiş ve bilgilendirme yapılmıştır. Devam eden talebinizin olması halinde bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt
Başından itibaren kusurlu ürünü ne iade ne de değişim yaptınız ürün servisten geldikten sonra daha da arızalı bir durumda videoda olduğu gibi geldi ve daha sonra tekrar talep oluşturdum ve iki gün içinde işlem yapılmadan bana teslim edilmek istendi buradan çıkarılacak ders bir daha sizden asla bir ürün almak olacak ve çevremdekilerede aldırmamak bundan sonra hukuki süreci başlatacağım başka seçenek kalmadı siz asla müşterilerinizin yanında olmuyor sunuz demek ki sizden bir şey alınmaz bir daha
