to read complaints and reviews, or file yours. 
01.03.2026 tarihinde N11 platformundaki Media Markt mağazasından 206261864330 numaralı sipariş ile eşime Kadınlar Günü hediyesi olarak Airpods 4 kulaklık satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile 6.333,13 TL olarak gerçekleştirdim. Sipariş detaylarında kargoya veriliş tarihi 3 Mart 2026 olarak görünmesine rağmen ürün hala kargoya verilmedi.
N11 üzerinden defalarca mesaj yazmama rağmen tarafıma tatmin edici bir açıklama yapılmadı ve bugün itibarıyla sipariş durumum hala “hazırlanıyor” olarak görünüyor. Media Markt gibi kurumsal bir firmanın bu derece ciddiyetsiz davranması ve süreci şeffaf şekilde yönetmemesi bende ciddi bir pişmanlık oluşturdu. Ayrıca N11 üzerinde benzer konuda onlarca şikayet olmasına rağmen, hâlâ bir çözüm üretilmemesi de son derece düşündürücü.
Hem eşime almış olduğum hediyenin zamanında ulaşmaması hem de süreç boyunca tarafıma net bir bilgi verilmemesi nedeniyle mağdur oldum. Siparişini verdiğim Airpods 4 kulaklığın Media Markt tarafından hiçbir gecikme olmadan, acilen kargoya verilmesini ve yaşadığım mağduriyetin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.
Media Markt üzerinden 10.01.2026 tarihinde online olarak 5.699,05 TL bedelle SteelSeries Arctis Nova 3p Kablosuz Gaming Kulak Üstü Kulaklık satın aldım. Ürünü iade etmek için 16.01.2026 tarihinde iade talebi oluşturdum ancak süreç, sistemsel ve iletişimsel hatalar nedeniyle mağduriyete dönüştü. İad...
n11.com üzerinden Media Markt satıcısından 23.12.2025 tarihinde Apple Airpods Pro 3 adlı ürünü sipariş ettim. Sipariş ekranında ürünün tahmini kargoya veriliş tarihi 25.12.2025 olarak görünmesine rağmen, bugün itibarıyla hâlâ ürünüm kargoya verilmedi. Online sipariş numaram 70176780’dir. Konuyla il...
24 Ağustos tarihinde N11 üzerinden Media Markt’ın resmi mağazasından Apple Magic Mouse siparişi verdim (Sipariş No: 204117989534). Siparişimin üzerinden 18 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ kargoya verilmedi. Ödemeyi kredi kartı ile 3.309 TL olarak yaptım ve ürünün İstanbul adresime gönderilmesini bekl...
N11 üzerinden 27.01.2026 tarihinde Media Markt satıcısından bir ürün siparişi verdim. Sipariş verirken sistemde tahmini teslim tarihi 29.01.2026 olarak görünüyordu ancak ürün belirtilen tarihe kadar teslim edilmedi ve hâlâ elime ulaşmadı. Yaşanan gecikme üzerine müşteri hizmetleriyle görüştüğümde s...
11.12.2025 tarihinde N11 üzerinden Media Markt mağazasından iPad Mini 7 256 GB Uzay Grisi ürününü satın aldım. Ürün uzun süre kargoya verilmediği için kargo firmasının müşteri hizmetlerini aradığımda, satıcı firma Media Markt’ın ürünü fiziki olarak kargoya hiç teslim etmediğini öğrendim. Bunun üzeri...
Yorumlar