Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Media Markt’ta Yanlış Ürün Satışı Ve İade Talebinin Reddedilmesi

profile
15 Nisan 08:34
24

13 Nisan 2026 tarihinde Mersin Palm City AVM içindeki Media Markt mağazasına akıllı saatime uygun Apple watch SE 3 GPS saatim için akıllı saat adaptörü almak amacıyla gittim. Özellikle akıllı saatime uygun olmasını belirttiğim halde bana Cellularline şarj aleti satıldı ve bu ürün saatimin kablosuyla uyumlu çıkmadı.

Ürünü geri götürdüğümde ise kutuyu “yanlış açtığım” gerekçesiyle iade almayı reddettiler ve bana kutuyu “düzgün açmam gerektiği”, bu nedenle yardımcı olamayacakları söylendi. Mağazanın bana yanlış ürün satmasına rağmen sorumluluğu tamamen üzerime bırakması ve çözüm sunmaması beni oldukça mağdur etti.

Ben bu alışveriş için ödediğim tutarın iadesini ve mağazanın yanlış yönlendirmesi nedeniyle yaşadığım mağduriyet için tarafıma bir özür borçlu olduklarını düşünüyorum. Konunun incelenerek para iadesi ve gerekli özrün tarafıma iletilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Erdem sonuçtan hiç memnun değil

20.000 TL İade Gecikmesi Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

profile
09 Şubat 16:00
414
1
Bayram sonuçtan hiç memnun değil

Kamera Özellikleri Yanlış Bilgilendirildi, İade Talebim Reddedildi

profile
23 Eylül 2025 23:43
368
1
İsa sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Alınan Ütüde Su Bitti Hatası Ve İade Sorunu

profile
13 Kasım 2025 03:03
350
Benzer Şikayet Yaz

Media Markt Kategorileri