to read complaints and reviews, or file yours. 
İstanbul Meydan AVM Media Markt mağazasından iPhone için şarj kablosu satın aldım. Alışveriş sırasında görevliye adaptörümü özellikle göstererek doğru ürünü istediğimi belirttim ancak buna rağmen bana yanlış kablo verildi.
Durumu eve gidince fark ettim ve 9 Mart Pazartesi günü aldığım ürünü, 16 Mart Pazartesi günü fişimle birlikte değişim için mağazaya götürdüm. Ancak kutuda küçük bir yırtık olduğu gerekçesiyle değişim talebim reddedildi.
Yanlış ürün verilmesi tamamen mağazadaki görevlinin hatası olmasına rağmen hiçbir şekilde sorumluluk alınmadı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde de son derece yapıcı olmayan bir tavırla karşılaştım ve sorunum çözülmedi. Bu yaşadıklarımı ayıplı hizmet olarak değerlendiriyorum.
Tarafıma satılan yanlış ürünün, adaptörüme uygun doğru şarj kablosuyla değiştirilmesini talep ediyorum. Aksi halde Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuruda bulunacağımı belirtmek isterim.
Kayseri Forum AVM’deki Media Markt şubenizden dün Apple marka şarj aleti satın aldım. Ürünü alırken personeliniz adaptörün girişini yanlış vermiş, kablonun girişiyle uyumlu olmayan bir adaptör teslim edilmiş. Eve gidip paketi açtığımda bu uyumsuzluğu fark ettim. Ertesi gün hiç kullanmadığım, alalı ...
Yanlış Ürün Satışı Ve Değişim sorunu. Maltepe Park AVM Media Markt şubesinden yanlış şarj kablosu satın aldım. Yanımda gözlüğüm olmadığı için çalışan arkadaş yardımcı oldu. Söylediğim halde yanlış üç verilmiştir. Evde fark ettim. Kutu bozulmadı, şarj aletini kutusundan dahi çıkmadı. Geri mağazaya g...
Media Markt Erzurum mağazasından iPhone için şarj cihazı ara kablosu satın aldım. Ürünü alalı henüz 5 ay bile olmadan kablo arıza verdi ve telefonumu şarj etmemeye başladı. Üründe herhangi bir çizik, darbe ya da kullanıcı hatasına neden olabilecek bir durum olmamasına rağmen bu sorunu yaşamam beni c...
Media Markt Diyarbakır Forum AVM Şubesi'nden 28 Kasım'da orijinal iPhone şarj kablosu almıştım. Bu şarj kablosu orijinal diye bir de koruyucu kablo aldım. Koruyucu kablosu olmasına rağmen hem kablonun ucunda kopma oldu hem de kopma olmadan birkaç gün önce telefonum fazla ısınıyordu. Şu an hiç şarj e...
Yorumlar