to read complaints and reviews, or file yours. 
7 Şubat 2026 tarihinde Isparta Meydan AVM Media Markt mağazasından toplam 31.500 TL tutarında alışveriş yaptım. Alışveriş öncesinde İş Bankası’nın 20.000 TL ve üzeri alışverişe 2.000 TL MaxiPuan kampanyasına İş Bankası kartımla katıldım ve mağazada da her yerde İş Bankası afişleri yer alıyordu. Bu nedenle kampanyadan faydalanacağımı düşünerek İş Bankası kartımı kullandım.
Ödeme aşamasında kartım için ödeme planı yapıldı, ardından kasaya yönlendirildim. Ancak kasadaki görevli, kampanyayı bildiği ve mağazada İş Bankası kampanya afişleri olmasına rağmen, ödememi başka bir pos cihazından geçirmiş. Bana işlem öncesinde veya sırasında bu ödemenin kampanyaya dahil olmayacağına dair hiçbir bilgilendirme yapılmadı.
Durumu sonradan İş Bankası ile görüştüğümde, alışverişimin kampanyaya dahil edilmediğini öğrendim ve bankaya şikayet kaydı oluşturdum. Şu ana kadar ne Media Markt tarafından ne de İş Bankası tarafından herhangi bir çözüm, geri dönüş veya telafi sunulmadı.
Media Markt’ın kasada yanlış pos kullanımı ve bilgilendirme yapılmaması nedeniyle, ayrıca İş Bankası kampanyasından faydalanamamam sebebiyle hem Media Markt’tan hem de İş Bankası’ndan şikayetçiyim. 2.000 TL’lik MaxiPuan hak kaybımın ve uğradığım mağduriyetin ivedilikle giderilmesini ve kampanyadan hak ettiğim şekilde yararlandırılmayı talep ediyorum.
20.12.2025 tarihinde Gebze Center AVM’de bulunan Media Markt mağazasından 100.000 TL üzeri alışveriş yaptım. Bu alışveriş, Türkiye İş Bankası Maximum Kart kampanyası kapsamında olup, kampanyaya göre 100.000 TL ve üzeri alışverişlerde 3.500 TL değerinde puan yüklenmesi gerekiyordu. Kasada ödeme yapa...
31.01.2026 tarihinde Media Markt Marmara Forum mağazasından 60.499 TL tutarında bir alışveriş gerçekleştirdim. Ödeme sırasında yanımda farklı bir bankaya ait Akbank Axess kredi kartım bulunmasına rağmen, mağaza satış personeli tarafından “Yapı Kredi Worldcard ile 25.000 TL üzeri alışverişlerde 2.000...
15.02.2026 tarihinde Malatya Park Media Markt mağazasından iPhone 17 Pro Max ve ek kasko satın aldım. Ödemeyi İş Bankası kartımla tek seferde 26.399,03 TL olarak yaptım. İş Bankası kartımın kampanyası olduğunu belirterek özellikle sordum ve 20.000 TL harcamaya 2.000 TL maksi puan yükleneceği söylend...
29 Kasım’da İzmir Mavişehir Hilltown Media Markt mağazasından iki parça halinde, biri yaklaşık 19.000 TL, diğeri 3.500 TL olmak üzere toplamda 17.500 ...
13.01.2026 tarihinde Media Markt’ın resmi sitesinde “karne hediye kampanyası” görseli ile karşılaştım. Görselde kutu ve içinde hediyeler olduğu izlenimi veren bir kampanya sunuluyordu. Kampanyayı anlamak için müşteri hizmetlerini aradım ve mağazaya gittiğimde bana yardımcı olunacağı söylendi. Ardın...
Yorumlar