to read complaints and reviews, or file yours. 
Media Markt online mağazadan 300332386 sipariş numarası ile Roborock h60 Hub Ultra Dikey Şarjlı Kablosuz Süpürge Beyaz satın aldım. Ürünün açıklamasında pil süresi 90 dakika olarak belirtilmesine rağmen, birkaç kez üst üste deneme yaparak netleştirdim ve süpürgenin şarjı yaklaşık 7 dakikada tamamen bitiyor. Ürün, vaat edilen performansı kesinlikle karşılamadığı için iade talebiyle geri gönderdim.
Ürünü iade için göndermemin üzerinden yaklaşık 15 gün geçmesine rağmen tarafıma ne olumlu ne de olumsuz bir dönüş yapılmadı. Media Markt müşteri hizmetlerini aradığımda ise sürekli “satıcıdan yanıt bekliyoruz” şeklinde cevap veriliyor. Ben bu ürünü üçüncü bir satıcıdan değil, doğrudan Media Markt üzerinden satın aldım; buna rağmen muhatap olarak satıcının gösterilmesini ve günlerce belirsizlik içinde bekletilmemi kabul etmiyorum.
Ürün iademin bir an önce onaylanmasını ve ödediğim tutarın eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini, ayrıca bu süreçle ilgili net ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
14.02.2026 tarihinde Media Markt web sitesi üzerinden Roborock S8 Pro robot süpürge siparişi verdim. Sipariş oluştururken kargonun adrese teslim edileceği belirtilmesine rağmen, ürünüm için adrese teslim yerine şubeden teslim almam gerektiği söylendi. Oysa işim gereği kargo şubesine gitme imkanım ke...
Media Markt’ın internet sitesi üzerinden 28 Kasım tarihinde Roborock Saros 10 robot süpürge için verdiğim 286722997 numaralı siparişin bedelini eksiksiz şekilde ödemiş olmama rağmen ürün tarafıma hiç teslim edilmemiştir. Tahmini teslim süresinin üzerinden 16 gün geçmesine rağmen ne ürün teslim edil...
12.11.2025 tarihinde Media Markt internet sitesinden Roborock q Revo c model robot süpürge siparişi verdim. Sipariş numaram 283125913, ödemeyi de online olarak kredi kartımla yaklaşık 38.900 TL tutarında gerçekleştirdim. 17.11.2025 tarihinde siparişimin Yurtiçi Kargo ile dağıtıma çıktığı bilgisini ...
Yorumlar