Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35193569
1
Yilmaz sonuçtan hiç memnun değil

Media Markt’ta Veri Aktarım Ücretinde Çelişkili Bilgilendirme Ve Mağduriyet

profile
Yilmaz
Media Markt
15 Şubat 15:43
333

Samsung Galaxy Z Fold 7 telefonunu eşime hediye olarak dün Ankara Ankamall Media Markt mağazasından satın aldım. Eşim yanımda olmadığı için veri aktarımını o an yaptıramadık. Ayrıca hizmetlerde görevli personel, bize Türkiye’deki herhangi bir Media Markt mağazasına gittiğimizde bu aktarım işleminin ücretsiz olarak yapılacağını özellikle belirtti.

Bugün Ankara Çayyolu Gordion Media Markt mağazasına gittiğimde ise, nereden aldıysam oraya gitmem gerektiği, aksi halde bu işlem için 1000 TL ücret ödemem gerektiği söylendi. Bunun üzerine, uzak olmasına rağmen tekrar Ankamall şubesine gitmek zorunda kaldım. Ankamall mağazasında böyle bir ücret bilgisinin doğru olmadığı, işlemin yapılması gerektiği söylendi ve şu an aktarım işlemi burada yapılıyor.

Bu süreçte hem gereksiz yere zaman kaybı yaşadım hem de mağazalar arasındaki tutarsız ve çelişkili bilgilendirme nedeniyle Media Markt hakkında kafamda soru işaretleri oluştu. Gordion mağazasında yanlış ve yanıltıcı bilgilendirme yapan personelin uyarılmasını ve firma tarafından yaşatılan bu mağduriyet için tarafıma en azından sözlü ya da yazılı bir özür iletilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ülkü sonuçtan hiç memnun değil

Media Markt Sıfır Olarak Aldığım Telefonun İşlem Görmüş Olması

profile
Ülkü
Media Markt
17 Temmuz 2023 20:50
676

Ankara Ankamall AVM'de bulunan Media Markt mağazasından 16.02.2019 tarihinde sıfır olarak aldığım Samsung Galaxy A7 2018 model telefonumun arkası açılmış ve işlem görmüş halde olduğu anlaşılmaktadır. 16.07.2023 tarihinde arka kapağının gevşemesini fark ettim ve kapak açıldığında telefonun arka kısmı...

Media Markt Sıfır Olarak Aldığım Telefonun İşlem Görmüş Olması
Media Markt Sıfır Olarak Aldığım Telefonun İşlem Görmüş Olması
Media Markt Sıfır Olarak Aldığım Telefonun İşlem Görmüş Olması
Media Markt Sıfır Olarak Aldığım Telefonun İşlem Görmüş Olması
+2
2
Filiz sonuçtan memnun değil

Onayım Olmadan Para Yatırıldı, Telefonuma El Kondu Ve Mağdur Edildim

profile
Filiz
Media Markt
14 Ekim 2025 12:35
572

06.10.2025 tarihinde Media Markt Ankara Ankamall şubesinde telefonum için takas işlemi başlattım. Verdikleri teklifi reddettim ve cihazımı geri istedim. Sistemlerinde de işlemi reddettiğim açıkça görülüyor. Buna rağmen, cihazımın 3 iş günü içinde kargoya verileceği söylendi fakat herhangi bir gönder...

1 Destek
1 Yorum
1
Arser sonuçtan hiç memnun değil

Media Markt Açılmış Ve Uygun Olmayan Kılıfın İadesi Reddedildi

profile
Arser
Media Markt
27 Nisan 2025 16:10
527

24 Nisan Perşembe günü akşam saatlerine doğru Media Markt Kentpark Şubesinden Samsung z Fold 6 telefonuma 4.999 TL ödeyerek kılıf aldım. Aldığım kılıfın paketi daha önceden satıcılar tarafından açılmıştı ve kendileri, mağaza yetkilisinin önünde bunu rengine bakmak için açtıklarını itiraf etti. Kılıf...

Media Markt Samsung Z Fold 7'nin Boya Soyulması Ve Garanti Kapsamında Değişimin Reddedilmesi

profile
Mehmet
Media Markt
19 Eylül 2025 12:28
301

07.09.2025 tarihinde Media Markt 41 AVM şubesinden satın aldığım Samsung z Fold 7 model cihazımda, yaklaşık 20 gün içinde kenarlarında boya soyulması meydana geldi. Cihazı aynı şubeye teslim ettim ve 09.09.2025’te servise ulaştığı bilgisini aldım. 19.09.2025’te Samsung servisi tarafından arandım ve ...

Öne Çıkan Konular

Media Markt Kampanya Media Markt personel Media Markt Kampanya samsung Media Markt Kampanya mediam Media Markt Kampanya hediye Media Markt samsung Media Markt şubeleri Media Markt gordion Media Markt telefon Media Markt mediam
Benzer Şikayet Yaz

Media Markt Kategorileri