to read complaints and reviews, or file yours. 
21 Aralık 2025 tarihinde Media Markt mobil uygulaması üzerinden Altus 9 kg kurutma makinesi satın aldım. Ödemesini kredi kartı ile 15.499 TL olarak gerçekleştirdim ve teslimat tarihi 30 Aralık 2025 olarak belirtildi. Teslimat adresim Eskişehir ili Mahmudiye ilçesi olmasına rağmen ürünüm belirtilen tarihte elime ulaşmadı.
Media Markt müşteri hizmetlerini aradığımda ürünün kendilerinden çıkıp kargo firmasına teslim edildiğini söylediler. Bunun üzerine kargo firmasını defalarca aradım, her seferinde “Sizi 1 saat içinde arayacağız” denmesine rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Yaklaşık 15 gündür kargo ve yetkili birimlerle görüşmeye çalışıyorum, hatta hatta yetkili birime aktarıldığımı söylemelerine rağmen telefonlar açılmıyor ve sorunumu kimse net bir şekilde açıklamıyor.
Ücretini ödediğim kurutma makinesinin bir an önce adresime teslim edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma yazılı ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
11 Ekim 2025 tarihinde N11 üzerinden Media Markt satıcısından Altus al km 954 m 9 kg ısı pompalı kurutma makinesi satın aldım (Sipariş No: 208411984138). Ürün, 16 Ekim Pazar günü teslim edilecek olarak görünmesine rağmen, bugün itibarıyla hâlâ elime ulaşmadı ve kargo hareketlerinde hiçbir güncelleme...
31.12.2024 tarihinde Media Markt üzerinden kurutma makinesi satın aldım. Kargo 07.01.2025 tarihinde Ordu'ya geldi. Siparişimde adresimi doğru yazmıştım. Ancak kargo firması adresi yanlış yazmış. Bu yüzden bana teslim edemeyeceklerini söylediler. Halbuki gelecekleri yer sadece 10 dakika mesafedeydi. ...
1 Ekim 2025 tarihinde mediamarkt.com üzerinden Altus al km 954 m 9 kg kurutma makinesi siparişi verdim (Sipariş No: 276995422). Aradan geçen zamana rağmen ürünüm hala teslim edilmedi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, teslimatla ilgili bilgi veremediklerini belirttiler ve herhangi bir çözüm sunulm...
N11 uygulaması üzerinden Media Markt firmasından 22 Aralık tarihinde Altus 9 kg çamaşır kurutma makinesi satın aldım. Ödemeyi kredi kartıyla 15.174,5 TL olarak yaptım, sipariş numaram 203928468138’dir. Ancak ürün elime ulaşmadığı halde önce N11 uygulamasında teslim edildi olarak göründü. Durumu kon...
Yorumlar