to read complaints and reviews, or file yours. 
Kayseri Forum AVM’de bulunan Media Markt şubesinden Şubat 2025’te satın aldığım iPhone 13 telefonuma, ömür boyu garantili ekran koruyucu hizmeti de almıştım. Bu hizmetten yararlanmak için 5 Şubat 2026 tarihinde mağazaya gittiğimde, “sistem kapalı” denilerek işlem yapılmadı ve hizmetten faydalanamadım.
Satış aşamasında özellikle vurgulanan ve satışları artırmak için kullanılan bu ömür boyu ekran koruyucu hizmetinin, sadece sistem kapalı bahanesiyle verilememesi beni hem mağdur etti hem de güvenimi sarstı. Satış sırasında sorun olmayan bu sistemin, satış sonrası hizmeti engellemesi kabul edilebilir bir durum değil.
Ömür boyu garantili olarak sunulan ekran koruyucu hizmetimin, sistem bahaneleri olmadan eksiksiz ve sorunsuz bir şekilde sağlanmasını ve bu konuda tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Media Markt Diyarbakır Forum AVM şubesinden 28 Haziran 2025 tarihinde saat 20:20 civarında iPhone 13 telefon satın aldım ve yanında 2 yıl garantili ek...
18.07.2025 tarihinde Kayseri Forum Media Markt mağazasından iPhone 13 telefon için kasko poliçesi satın aldım. Satış sırasında tarafıma poliçenin 4 yıl boyunca kapsamlı olduğu söylendi, ancak daha sonra bunun aslında 2+2 yıllık ve farklı içerikte bir sözleşme olduğunu, yani poliçenin bana yanlış ve ...
Kayseri Forum AVM’deki Media Markt mağazasından yaklaşık 1,5 yıl önce iPhone 13 satın aldık. Cihazı alırken bize adeta zorla kasko yaptırdılar, bunun yasal ve doğru bir uygulama olmadığını sonradan öğrendik. Kaskoyu bize satana kadar sürekli peşimizde dolaşıp adeta yalvararak satmaya çalıştılar, bun...
19 Kasım günü iPhone 13 telefonumu servise gönderilmesi için Media Markt Kayseri Forum şubesine teslim ettim. İşlem sırasında tarafıma t018-96669 kayıt numarası verildi. 27 Kasım saat 12.41 itibarıyla sistemde ürünün Media Markt’a teslim edildiği görünüyor; ancak mağaza tarafında sisteme giriş yapıl...
6 Şubat 2026 tarihinde İstMarina Media Markt şubesine, daha önce satın aldığım iPhone 13 için süresiz, iPad M3 11 inç için ise 2 yıllık ekran koruyucu değiştirme hizmetinden yararlanmak üzere gittim. Bugüne kadar bu hizmeti farklı şubelerde hiçbir sorun yaşamadan defalarca kullanmıştım. Şubede, sis...
Yorumlar