Media Markt'ta Kampanya Kargaşası: İphone Takas Hayal Kırıklığı
Media Markt Ankamall mağazasında eskisini getir yenisini götür kampanyası için iPhone 12 mini cihazımı verip iPhone 12 almak istediğimi belirttim ilgili kampanya için eski cihazımın ger alım bedeli olarak 12700₺ ile sayılacağını paylaştılar. Bütçemi ayarlayıp tekrar geleceğimi belirtip teşekkür edip mağazadan ayrıldım. Yaklaşık bir saat sonra kredi kartımda ödeme için yer açtıktan sonra evime de yakın olan Nata Vega mağazasına ilgili işlemi yapmak ve yeni cihaz almak için gittiğimde bu kampanyadan en az iPhone 13 alarak faydalanabileceğimi paylaştılar. 1 saat önce ankamallde alabileceğim söylendi üstelik tutar bile belirtildi. Nasıl olmuyor. Dediğim de Ankamall şubesine gitmemi belirttiler. Media Markt kurumsal olduğunu düşünüyorduk şubeden şubeye kampanya mı değişiyor? Hangi şube doğru bilgi paylaşıyor? Bu işlemi yapabilecek miyim?
Merhaba Levent Ç. “Media Markt'ta Kampanya Kargaşası: İphone Takas Hayal Kırıklığı” başlıklı talebinizi aldık, Süreciniz ile ilgili 48 saat içerisinde size dönüş yapacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt Müşteri Hizmetleri
Merhaba Levent Ç. 240419-018749 kayıt numaralı “Media Markt'ta Kampanya Kargaşası: İphone Takas Hayal Kırıklığı” başlıklı talebiniz ile ilgili sizinle iletişime geçilmiş ve bilgilendirme yapılmıştır. Devam eden talebinizin olması halinde bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt
Sorun çözülmüştür teşekkürler





