to read complaints and reviews, or file yours.Media Markt’ta İptal Edilen Dyson Hava Temizleyicisi İçin Ücret İadesi Gecikmesi
31 Ekim 18:0911
3 Ekim tarihinde Media Markt mobil uygulaması üzerinden 16.999 TL bedelle Dyson hava temizleyici siparişi verdim. Ürün 20 Ekim’e kadar elime ulaşmadığı için kargodan iptal ettim ve ürün Media Markt’a geri döndü.
İptal işleminden sonra tarafıma ücret iadesi yapılacağı ve bankaya göre 1–3 iş günü içinde hesabıma yansıyacağı söylendi. Ancak üzerinden 7 gün geçmesine rağmen kartıma herhangi bir iade yansımadı ve banka hareketlerimde de görünmüyor.
Ücret iademin bir an önce kartıma eksiksiz olarak yansıtılmasını ve sürecin neden uzadığı konusunda tarafıma net bilgi verilmesini talep ediyorum.
