to read complaints and reviews, or file yours.
Media Markt İade Hakkı Engellendi Arızalı Monitör İçin Çözüm Sunulmadı
"Merhabalar, İlgili ürün için Şikayetvar'a oluşturduğum kayıt sonrası, gün içerisinde müşteri temsilcisi ile görüşmek gerçekleştirdim. Gerekli bilgileri kendisinden aldım ve çözüm için yardımcı oldu. Ancak ürün servise gönderildiği için iade işlemi yapılamayacağını, ürün servisten geldikten sonra yapılabileceğini belirtti. Ürünüm servisten 4-5 içerisinde gerekli değerlendirmeler yapılıp, Viaport şubesine teslim edildi. Ürünü teslim alırken satış temsilcisi arkadaş yardımcı oldu ve ürünün değişimini gerçekleştirdik. Şu an monitör gayet düzgün çalışıyor. Yaşadığım bu mağduriyet 1 haftalık bir süreçte giderilmiş oldu. İlgili arkadaşlara çok teşekkür ediyorum."
26 Nisan 2025 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden almış olduğum... ve ürünü Media Markt Viaport şubesinden test etmeme izin vermeden mağazada