to read complaints and reviews, or file yours. 
Antalya Özdilek AVM Media Markt mağazasından yaklaşık 10 gün önce Bissell dik süpürge satın aldım. Mağazada görevli arkadaş, ürünü anlatırken özellikle “1 saat şarj süresi, 1 saat kullanım süresi” olduğunu söyleyerek süpürgeyi övdü ve bu bilgiye güvenerek ürünü aldım.
Ürünü evde kullanmaya başladığımda, süpürgenin tam şarjda en fazla 12 dakika çalıştığını gördüm. Daha sonra servisle görüştüğümde, bu model için 3 saat şarj süresine karşılık sadece 12 dakika kullanım süresinin normal olduğu söylendi. Yani satış sırasında bana verilen bilginin gerçeği yansıtmadığı, yanlış yönlendirildiğim ortaya çıktı.
Satış temsilcisinin sözlü beyanına güvenerek para verdiğim bu ürün, anlatılan performansı kesinlikle karşılamadığı için kendimi mağdur hissediyorum. Bu nedenle ürünü iade etmek ve ödediğim ücretin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu ürünü almayı düşünen tüketicilerin, satış sırasında verilen şarj ve kullanım süresi bilgilerini mutlaka yazılı olarak kontrol etmelerini ve benim yaşadığım mağduriyeti yaşamamaları için bu durumu göz önünde bulundurmalarını istiyorum.
Bugün servisten geldiler. Süpürgeyi götürmediler tamir için çünkü tamirlik bir durumu yokmuş. Mağazadaki satış elemanı "Bu süpürge çok çok iyi çekiyor dedi, alın asla pişman olmazsınız, şarjı 1 saat sürüyor. Diğer tanınan markalar bunun yanından bile geçemez dedi." Eve getirdim, servis için gelenler...
31.10.2025 tarihinde Sultanbeyli Atlas Park AVM Media Markt mağazasından satın aldığım Philips 8000 serisi dik süpürge, henüz ikinci gününde şarj problemi yaşatmaya başladı. Cihazı çok kısa süre kullansam bile şarjı hızla %10’ar %10’ar düşüyor ve kısa sürede tamamen bitiyor. Bu sorun her kullanımda ...
15.02.2025 tarihinde Antalya Kipa AVM Media Markt mağazasından dikey şarjlı süpürge satın aldım. Satış sırasında mağaza çalışanı, 15986 numaralı personel olduğunu belirterek ürünün ilk yıl kaskolu olduğunu ve ilk yıl içerisinde ücretsiz batarya değişim hakkım bulunduğunu açıkça söyledi. Bu bilgiye g...
Media Markt Bursa Nilüfer Özdilek Park şubesinden aldığım Philips şarjlı süpürge 1 ay kadar sonra şarj olmamaya başladı. 6 aralıkta Media Markt Özdilek park şubesine tamir için bıraktım. Bugün 23. İş günü ve ben 20. İş gününden beri arayıp bilgi istiyorum kimse dönüş yapmıyor. Media Markt servisi ar...
2021 yılında İstanbul Marmara Anatolium AVM Media Markt mağazasından Dyson V8 şarjlı süpürge satın aldık. Satın alma esnasında iki yıllık garantiye ek olarak 1+3 yıl ek garanti/sigorta teklifi sunuldu. Başta bu paketi almak istemedim; ancak satış temsilcisi, bu ek garanti kapsamında bataryanın ömrü ...
Yorumlar