to read complaints and reviews, or file yours. 
19.02.2026 tarihinde saat 10:30 civarında Media Markt Marmara Forum mağazasına, Artı Hizmetler kapsamında koruyucu ekran değişimi yaptırmak için gittim. Mağazada bir personel, yaklaşık 5 dakika içinde biri geleceğini söyledi; ancak ne gelen oldu ne de bu süre içinde konuyla ilgilenen başka bir görevli yönlendirildi. Ayrıca diğer personellerin de Artı Hizmetler ve koruyucu ekran değişimi konusunda yeterli bilgiye sahip olmadığını gördüm.
Artı Hizmetler kapsamında sunulan bu hizmetten faydalanmak için mağazaya gitmeme rağmen, personel ilgisizliği ve bilgi eksikliği nedeniyle işlemimi gerçekleştiremeden mağazadan ayrılmak zorunda kaldım. Artı Hizmetler’in vadettiği hizmetin, özellikle mağaza personeli tarafından daha organize, bilgili ve ilgili şekilde sunulmasını ve benzer bir durumda müşterilerin bu şekilde mağdur edilmemesini talep ediyorum.
10 dakika önce İstanbul Marmara Forum Media Markt mağazasında alışveriş yapmak için gittim. Almak istediğim ürünün hangi rafta olduğunu sormak üzere mağaza çalışanlarına yöneldim, fakat hiçbir şekilde yardımcı olabilecek bir personel bulamadım. Her çalışan, “ben ilgilenmiyorum, şu kişiye gidin” diye...
Media Markt Adana M1 Tepe şubesindeki Artı Hizmetler bölümünde görev yapan personel C**** beyin davranışları konusunda bir uyarı yapılmasının gerektiğini düşünüyorum. Daha önce satın aldığım telefon için ücretsiz ekran filmi değiştirme hizmetinden faydalanmak istedim. Ancak, 'şu anda ekran değişimi ...
Eskişehir Espark Media Markt mağazasında ekran koruyucu değişimi için artı hizmetler bölümüne gittim. İşlem sırasında artı hizmetler personelinden A***** k* İsimli çalışan görevdeydi. Yaşadığım olay, bu bölümde çalışan personellerde sıra ve öncelik bilincinin olmadığını açıkça gösterdi. Ekran koruy...
1 Ocak 2025 tarihinde İstanbul Nev Çarşı Media Markt mağazanızda ömür boyu ekran koruyucu değişimi hizmetinden faydalanmak istedim. Ancak “Artı Hizmetler” kapsamında çalışan kimsenin olmadığını öğrendim. Görevlinin 16.00’da yemeğe gittiği ve 17.30’da döneceği söylendi. Ayrıca bu hizmetin Media Markt...
19-20.11.2025 tarihlerinde Emaar Media Markt mağazasından satın aldığım telefon için ayrıca Artı Hizmetler paketi de aldım. Eski telefonumdan yeni telefona veri aktarımı yapılması gerekiyordu; ancak Artı Hizmetler bölümünde görevli B**** Hanım bu işlemi yapamadı ve ertesi gün arkadaşına bilgi verece...
Yorumlar