Media Markt'ta Sigorta Ve Kasko Yapılırken Söylenilen Her Şey Yalan

Media Markt'ta sigorta ve kasko yaptırırken söyledikleri her şey yalan. 25 Mart 2023'te iPhone 14 Pro Max telefon aldım. O zamanki değeri 47 bin TL idi. Ekstra kasko ve sigorta yapılırsa telefon çalındığında, kırıldığında veya herhangi bir şey olduğunda size tamiri yapılamazsa sıfır bir cihaz verileceği söylendi ve bu sigorta ücretinin o zamanki değeri 10.449 TL idi. Ben de 2 yıllık kasko ve sigorta paketini aldım. Telefonumu 15 gün önce kaskoya verdiğimde telefonu yapamayacaklarını, yapılırsa orijinal parça kullanacaklarını ya da telefonun değeri olarak 23 bin TL hediye çeki vereceklerini beyan ettiler. Ben daha mağazayla görüşmeden, karar vermeden kendi isteklerine göre telefonu perte çıkartıp 23 bin TL'lik hediye çekini mesaj olarak ilettiler. Kasko ve sigorta yapılırken söylenen hiçbir şey doğru değil. Tüketici heyetine başvuruda bulunacağım.
Merhaba Ahmet Ç. “Media Markt'ta Sigorta Ve Kasko Yapılırken Söylenilen Her Şey Yalan” başlıklı talebinizi aldık, Süreciniz ile ilgili 48 saat içerisinde size dönüş yapacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt Müşteri Hizmetleri
Merhaba Ahmet Ç. 240712-034175 kayıt numaralı “Media Markt'ta Sigorta Ve Kasko Yapılırken Söylenilen Her Şey Yalan” başlıklı talebiniz ile ilgili sizinle iletişime geçilmiş ve bilgilendirme yapılmıştır. Devam eden talebinizin olması halinde bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt

Media Markt AVM bu yazının üzerine dönüş bile yapılmadı sadece bilgilendirme mesajları alıp durdum söylenilen hiçbir saat ve gün sürelerinde dönüş yapılmadı bu süreçte beni soktukları zor durumdan telefonumu sarmak zorunda kaldım bu durumu defalarca kez belirmeme rağmen çok ihmalkâr davranarak bu durumda karşılık bile vermediler

Bugün yine başka bir tüketicinin sosyal medyada paylaştığı video önüme düştü ve aynı yalanı maalesef ki tek yiyen ben değilmişim hala insanlara kasko olarak satış yapıyorsunuz demek ki çok yazık






