to read complaints and reviews, or file yours.Media Markt Teslimat Ücretinde Tutarsızlık Ve Ücret İadesi Talebi
07.06.2026 tarihinde İzmir Park AVM’deki Media Markt mağazasından bir kurutma makinesi satın aldım. Bu alışverişte benden ayrıca teslimat ücreti tahsil edildi ve faturama f112026000016405 numarasıyla işlendi.
Oysa 19.09.2025 tarihinde yine İzmir’deki başka bir Media Markt mağazasından bulaşık makinesi aldığımda teslimat ücreti alınmamış, teslimatın ücretsiz olduğu özellikle belirtilmişti. Aynı şehirde, benzer bir beyaz eşya alışverişinde birinde ücretsiz, diğerinde ücretli teslimat uygulanması kafamı karıştırdı ve bu durumun tarafıma net bir şekilde açıklanmasını istiyorum.
Teslimat ücretinin neden tahsil edildiğine dair yazılı ve açık bir açıklama yapılmasını ve bu ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Media Markt ile iletişime geçmeye çalıştım ancak firma geri dönüş yapmadı ve teslimat ücretinin iadesi gerçekleşmedi. Bu durum benim için hoş bir davranış değildi.
