Media Markt Tekira AVM’de WiFi Çoğaltıcı Değişiminde 2 Aylık Gecikme
Tekirdağ Süleymanpaşa’daki Tekira AVM Media Markt mağazasından yaklaşık bir yıl önce aldığım Mi Wi-Fi çoğaltıcı ürünüm arızalandığı için garantiye gönderildi. Garanti sürecinin sonunda ürün için değişim kararı çıktığı bilgisi verildi.
Ancak değişim kararı çıkmasının üzerinden bir ay geçmesine rağmen, toplamda yaklaşık 2 aydır ortada ne yeni ürün var ne de somut bir çözüm sunuldu. Mağazaya gittiğimde sürekli olarak firmadan ürün beklendiği söyleniyor ve süreçle ilgili net bir bilgi alamıyorum.
Uzun süredir internete erişim konusunda mağduriyet yaşıyorum ve bu kadar uzayan bir değişim sürecini kabul etmiyorum. Ürünümün bir an önce temin edilerek tarafıma teslim edilmesini ve yaklaşık 2 aydır yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.





















