to read complaints and reviews, or file yours.Media Markt Tekira’da Müşteri Hizmetlerinde Uzun Bekleme Ve İlgisizlik Sorunu
1 Kasım 2025 tarihinde, Tekirdağ Süleymanpaşa Tekira’daki Media Markt mağazasında müşteri hizmetleri masasında yaklaşık 30 dakika boyunca bir soru sormak için bekledim. Orada görevli olan bayana sorunum olduğunu ilettim, ancak kendisi sadece ürün satın alımlarıyla ilgilendiğini ve yardımcı olamayacağını, diğer arkadaşlarının “arada” olduğunu söyledi. Ne demek istediklerini anlamadım; bana 5 dakika içinde ilgileneceklerini belirttiler fakat tam 27 dakika beklememe rağmen kimse gelmedi.
Daha sonra Media Markt’ın müşteri hizmetlerini telefonla aradım, ilgileneceklerini söylediler fakat herhangi bir çözüm sunulmadı. Bu tür bir ilgisizliği daha önce de aynı mağazada yaşamıştım ancak o zaman şikayetimi iletmemiştim. Artık Media Markt’ın kapısından bile geçmeyi düşünmüyorum ve herhangi bir çözüm beklentim de kalmadı.
Merhaba Ozan Ş. “Media Markt Tekira’da Müşteri Hizmetlerinde Uzun Bekleme Ve İlgisizlik Sorunu” başlıklı talebinizi aldık, Süreciniz ile ilgili 48 saat içerisinde size dönüş yapacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt Müşteri Hizmetleri
Merhaba Ozan Ş. 251102-012888 kayıt numaralı “Media Markt Tekira’da Müşteri Hizmetlerinde Uzun Bekleme Ve İlgisizlik Sorunu” başlıklı talebiniz ile ilgili sizinle iletişime geçilmiş ve bilgilendirme yapılmıştır. Devam eden talebinizin olması halinde bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt
Siz dalga mi geçiyorsunuz insanlarla? Ne zaman ve nerede beni aradınız da bilgi verdiniz? Yapacağınız hiçbir şey benim mağduriyetimi gidermiyor! Garanti kapsamında telefonumun bataryasını gönderemeyeceğim sayenizde sizin ilgisizliğiniz yüzünden bana buna bir çözüm bulmadıktan sonra hiçbir mesajınız beni tatmin etmeyecek!
