Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Media Markt Siparişim Boş Kutu Olarak Teslim Edildi, Apple Watch Çıkmadı

Media Markt Siparişim Boş Kutu Olarak Teslim Edildi, Apple Watch Çıkmadı

2672834** numaralı siparişim kutusu boş geldi. Dün sabah teslim edilmiş güvenliğe fakat işte olduğumdan dolayı güvenlik tarafından teslim alınmıştı. Ben yoğunluğumdan dolayı bu sabah güvenlikten teslim aldım ve heyecanla kutuyu güvenlikte açtım güvenlik görevlisi de şahidimdir. Fakat kutu boş çıktı açarken video çekmemiştim ama kutuyu boş görünce güvenlik kabininin önünde fotoğrafını çektim güvenlikte şahidimdir. 

Media Markt müşteri hizmetlerini aradığımda bana mail atmamı fakat video ya da kargo tutanağı olmadığı için iade şansımın az olduğunu söylediler. Bu durumdan şikayetçiyim. Eşime yıldönümü için aldığım Apple Watch saat kutudan çıkmadı bomboş kutu göndermişsiniz. Bu durumu acilen çözmenizi istiyorum. Hem de çok acil. Mail olarak da boş kutuyu attım. Bu nasıl bir uygulamadır hem boş kutu göndereceksiniz hem de işlem yapmayacaksınız sizden her yerde şikayetçi olacağım.

17 Temmuz 2025 10:05 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Merhaba Zafer S. “Siparişim Boş Kutu Olarak Teslim Edildi, Apple Watch Çıkmadı” başlıklı talebinizi aldık, Süreciniz ile ilgili 48 saat içerisinde size dönüş yapacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt Müşteri Hizmetleri

Zafer
17 Temmuz 2025 15:42

Çok zor durumdayım eşimle yıldönümümüzdü hızlıca çözermisiniz?

Zafer
18 Temmuz 2025 11:01

Hala dönüş alamadım hala tutanak diyorsunuz yok işte tutanak bana değil güvenliğe teslim eden kargo şirketine hesap sorun o zaman, resim attım daha ne yapabilirim bana boş kutu gönderiyorsunuz deponuzda kameralar yok mu bakın görün boş kutu gönderdiğinizi acil çözüm istiyorum acil yeter artık bıktım bu saçmalıktan

Merhaba Zafer S. Talebiniz incelenmiş ve gerekli aksiyonların alınabilmesi için 250717-001389 kayıt numarası ile süreciniz başlatılmıştır. İncelemeniz tamamlandığında sizinle tekrar irtibata geçeceğiz. Saygılarımızla. MediaMarkt Müşteri Hizmetleri

Merhaba Zafer S. 250717-001389 kayıt numaralı “Media Markt Siparişim Boş Kutu Olarak Teslim Edildi, Apple Watch Çıkmadı” başlıklı talebiniz ile ilgili sizinle iletişime geçilmiş ve bilgilendirme yapılmıştır. Devam eden talebinizin olması halinde bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt

Zafer
29 Temmuz 2025 13:31

Hala benimle iletişime geçilmedi haftalar oldu, güvenlik kabininden kutunun boş çıktığına dair videolar da attım ama hala ne iade var ne de bir geri dönüş böyle sorumsuz bir firma olmaz olsun. Rezillik. Her gün 3-4 defa arıyorum bir kez aranmıyorum geri dönüş yapılmıyor sorunum ise zaten çözülmüyor. Sizden niye alışveriş yaptım ben keşke yapmasaydım kimseye de tavsiye etmiyorum paramı da helal etmiyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Media Markt Taksit Seçeneği Sorunu ve İptal Sürecinde Yaşanan Zorluklar

25.12.2024 saat 17:48'de Media Markt uygulamasından satın aldığım akıllı saatin taksit seçeneği gösterip işlem sonunda t...

Media Markt Taksit Seçeneği Sorunu ve İptal Sürecinde Yaşanan Zorluklar
Media Markt Taksit Seçeneği Sorunu ve İptal Sürecinde Yaşanan Zorluklar
1

Media Markt Sipariş Sorunu

09.08.2023 tarihinde mediamarkt.com. TR adresinden sipariş ettiğim Apple Watch series 8 GPS 41 mm ürünüm 11.08.2023 tari...

Media Markt Stoğunda Bulunmayan Ürünü Satıyor, Parayı Da İade Etmiyor

Media Markt sitesinden 07/04/2024 tarihinde mağazadan teslim alınmak üzere Apple Watch se sipariş verdim. 36220961 takip...

2

Media Markt'dan Alınan Ama Bir Türlü Gelemeyen Ürün

Media Markt'tan bir Apple watch satın aldım. Bir haftadır sürünüyorum. Ürünü yanlış yere götürmüşler (adresim doğru oldu...

1

Media Markt Para İademi Alamıyorum

Media Markt firmasından 16.10.2023 tarihinde sipariş ettiğim ürünü aynı gün bir saat içinde başka bir monitör tercihinde...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Media Markt'tan Alınan Ütü Sıkıntısı!

Media Markt'tanAlınan Ütü Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Rahmi
Media Markt Yetersiz İletişim Uzun Süren Ve Söz Verilip Gelmeyen Ürün Yetersizliği

Media MarktYetersiz İletişim Uzun Süren Ve Söz Verilip Gelmeyen Ürün Yetersizliği

Profil fotoğrafı
Nil
Media Markt İade Süreci!

Media Markt İadeSüreci!

Profil fotoğrafı
Melek
Media Markt Servise Onarıma Giden Cihaz Tamir Olmadan Geri Geldi!

Media MarktServise Onarıma Giden Cihaz Tamir Olmadan Geri Geldi!

Profil fotoğrafı
Ercan
Media Markt Kartal İstMarina AVM 'den Hizmet Aldık, Pişman Olduk!

Media MarktKartal İstMarina AVM 'den Hizmet Aldık, Pişman Olduk!

Profil fotoğrafı
Muhittin
Duyarsız Firma Media Markt Yaptıkları Hatayı Düzeltmiyorlar!

Duyarsız FirmaMedia Markt Yaptıkları Hatayı Düzeltmiyorlar!

Profil fotoğrafı
Müslim

Öne ÇıkanKonular

Media Markt Kategorileri