Media Markt Siparişim Boş Kutu Olarak Teslim Edildi, Apple Watch Çıkmadı

2672834** numaralı siparişim kutusu boş geldi. Dün sabah teslim edilmiş güvenliğe fakat işte olduğumdan dolayı güvenlik tarafından teslim alınmıştı. Ben yoğunluğumdan dolayı bu sabah güvenlikten teslim aldım ve heyecanla kutuyu güvenlikte açtım güvenlik görevlisi de şahidimdir. Fakat kutu boş çıktı açarken video çekmemiştim ama kutuyu boş görünce güvenlik kabininin önünde fotoğrafını çektim güvenlikte şahidimdir.
Media Markt müşteri hizmetlerini aradığımda bana mail atmamı fakat video ya da kargo tutanağı olmadığı için iade şansımın az olduğunu söylediler. Bu durumdan şikayetçiyim. Eşime yıldönümü için aldığım Apple Watch saat kutudan çıkmadı bomboş kutu göndermişsiniz. Bu durumu acilen çözmenizi istiyorum. Hem de çok acil. Mail olarak da boş kutuyu attım. Bu nasıl bir uygulamadır hem boş kutu göndereceksiniz hem de işlem yapmayacaksınız sizden her yerde şikayetçi olacağım.
Merhaba Zafer S. “Siparişim Boş Kutu Olarak Teslim Edildi, Apple Watch Çıkmadı” başlıklı talebinizi aldık, Süreciniz ile ilgili 48 saat içerisinde size dönüş yapacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt Müşteri Hizmetleri
Çok zor durumdayım eşimle yıldönümümüzdü hızlıca çözermisiniz?
Hala dönüş alamadım hala tutanak diyorsunuz yok işte tutanak bana değil güvenliğe teslim eden kargo şirketine hesap sorun o zaman, resim attım daha ne yapabilirim bana boş kutu gönderiyorsunuz deponuzda kameralar yok mu bakın görün boş kutu gönderdiğinizi acil çözüm istiyorum acil yeter artık bıktım bu saçmalıktan
Merhaba Zafer S. Talebiniz incelenmiş ve gerekli aksiyonların alınabilmesi için 250717-001389 kayıt numarası ile süreciniz başlatılmıştır. İncelemeniz tamamlandığında sizinle tekrar irtibata geçeceğiz. Saygılarımızla. MediaMarkt Müşteri Hizmetleri
Merhaba Zafer S. 250717-001389 kayıt numaralı “Media Markt Siparişim Boş Kutu Olarak Teslim Edildi, Apple Watch Çıkmadı” başlıklı talebiniz ile ilgili sizinle iletişime geçilmiş ve bilgilendirme yapılmıştır. Devam eden talebinizin olması halinde bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt
Hala benimle iletişime geçilmedi haftalar oldu, güvenlik kabininden kutunun boş çıktığına dair videolar da attım ama hala ne iade var ne de bir geri dönüş böyle sorumsuz bir firma olmaz olsun. Rezillik. Her gün 3-4 defa arıyorum bir kez aranmıyorum geri dönüş yapılmıyor sorunum ise zaten çözülmüyor. Sizden niye alışveriş yaptım ben keşke yapmasaydım kimseye de tavsiye etmiyorum paramı da helal etmiyorum.















