to read complaints and reviews, or file yours.Media Markt Servisten Eksik Dönen Süpürge Başlığı Mağduriyeti
Geçen yıl kasım ayında Media Markt’tan aldığım Bosch Unlimited 7 süpürgemi, ekstra kasko kapsamında silme aparatı kırıldığı için 23 Ağustos’ta servise gönderdim. Ürünün tamamını eksiksiz olarak kutuladım ve teslim ettim. 29 Ağustos’ta ürün bana tamir edildiği söylenerek geri getirildi, ancak kutudan süpürme başlığı çıkmadı. 1 Eylül’de Balıkesir 10 Burda AVM Media Markt şubesine gidip durumu bildirdim. Mağaza çalışanları, sigorta şirketine mail attıklarını ve cevap beklediklerini söylediler. Aradan bir hafta geçmesine rağmen ne bana bir dönüş oldu ne de parçamın nerede olduğuna dair bilgilendirme yapıldı. Tek aldığım yanıt “mail attık, cevap gelmedi” oldu.
Media Markt müşteri hizmetlerini de aradım, ancak onlar da yardımcı olamayacaklarını belirttiler. Süpürge başlığım kayıp ve yaklaşık bir haftadır evimde temizlik yapamıyorum. Başka süpürgem olmadığı için mağduriyetim devam ediyor. Parçamın nerede olduğunu öğrenmek ve süpürge başlığımın en kısa sürede temin edilmesini talep ediyorum.
Merhaba Melike S. “Media Markt Servisten Eksik Dönen Süpürge Başlığı Mağduriyeti” başlıklı talebinizi aldık, Süreciniz ile ilgili 48 saat içerisinde size dönüş yapacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt Müşteri Hizmetleri
Merhaba Melike S. Talebiniz incelenmiş ve gerekli aksiyonların alınabilmesi için 250911-027939 kayıt numarası ile süreciniz başlatılmıştır. İncelemeniz tamamlandığında sizinle tekrar irtibata geçeceğiz. Saygılarımızla. MediaMarkt Müşteri Hizmetleri
Merhaba Melike S. 250911-027939 kayıt numaralı “Media Markt Servisten Eksik Dönen Süpürge Başlığı Mağduriyeti” başlıklı talebiniz ile ilgili sizinle iletişime geçilmiş ve bilgilendirme yapılmıştır. Devam eden talebinizin olması halinde bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt
