Media Markt Satış Personeli Tarafından Mağduriyetim

Mall of İstanbul şubesine beyaz eşya bakmaya gittim ve alacağım eşyaları kararlaştırdım. Benimle ilgilenen satış temsilcisi, 120 bin TL'lik olan alışverişlerde %30 indirim kampanyasından bahsetti ve 30 Nisan Salı'ya kadar uzatıldığını söyledi. Ben de ona göre aksiyon alıp, 30 Nisan'da gidip siparişi vermeyi planladım. Kartıma limit artışı yaptırmıştım. Bugün, 29'u internetten kampanyayı kontrol ettim ve bittiğini gördüm. Canlı destekten bilgi almak amacıyla bağlandım. Kampanyaların anlık bittiğini söylediler. Ben de bana bu şekilde bilgi verilmediğini, böyle bir kurumsal firmanın birbirleri ile olan iletişim kopukluğunu ve müşteriyi yanlış bilgilendirmesini, gerçeği yansıtmadığını kınadım. Media Markt'tan yapacak olduğum ilk alışveriş hayal kırıklığı ile son buldu.