to read complaints and reviews, or file yours.Media Markt Satın Aldığımız Ürünü Göndermiyor
Media Markt internet sitesinden Hoover HDQ 4119AMBS/1-S A enerji sınıfı, 11 kg yıkama, 9 kg kurutma kapasiteli ve 1400 devir kurutmalı çamaşır makinesi beyaz rengini aldık. Aynı gün kargo yazmasına rağmen 2 gündür kargoya verilmedi. Kocaeli Çayırova'daki depoda beklediği söylendi, müşteri hizmetleri bir aksama olduğunu belirtip sadece kayıt açıyor. Geri dönüş yapılacağı söyleniyor ama ne arayan var ne soran. 'Başka yapacağınız bir şey yok' diyorlar, ulaşabileceğimiz numaralar da yokmuş. Koskoca firmadan ürün aldık, karşımızda muhatap yok, ürün yok, ne zaman geleceği belli değil. Bir Allah'ın kulu arayıp bilgi vermez mi? Bu ne sorumsuzluktur? Konu hakkında çok acil bilgi almak ve ürünün gönderilmesini istiyorum. Birkaç gün bu adreste olacağımızı özellikle belirttik. Paramızla rezil olduk. Başka bir şey değil, Media Markt.
Değerli Müşterimiz; Talebiniz ile ilgili inceleme yapılarak, en kısa süre içinde sizinle irtibata geçeceğiz. Saygılarımızla. MediaMarkt Müşteri Hizmetleri
Müşteri hizmetleri aradı hazırda bekleyen ürünü depoları neden göndermiyor inceleniryormuş sanırsın fabrikada yeniden üretim yapıyorlar 3. Gün olacak bir Allah'ın kulu sorun ne diye söylemiyor sadece ürün hazır göndermeme gibi bir durum söz konusu değil ama gecikmiş cevabı veriyor kimin keyfini bekliyoruz bilmiyorum arayıp sorun diyorum sadece mesaj atabiliyoruz cevabı geliyor kendi aralarında dahil telefonla görüşemiyorlar birbirlerinden haberleri yoksa biz size güvenip nasıl ürün alalım bin pişman olduk böyle bir rezillik görmedim ben sakin bunlara güvenip hiçbir şey almayın buradan kendi paranızla rezil rüsva olursunuz
24 saat içinde arayacağız dediler ama yine kimse aramadı resmen dolandırıldım bu firmanın yaptığı resmen dolandırmak hiçbir şey almayın buradan ben yandım siz yanmayın bakin asla arayıp sormuyorlar parayı alıp ürünü göndermiyorlar bilgi ve ulaşmak zaten imkansız yarına kadar arayan olmazsa suç duyurusunda bulunacağım
