Media Markt Robot Süpürge Harita Çıkarmıyor Ve Şarj İstasyonunu Bulamıyor

Ankara Forum AVM Media Markt şubesinden Draem Dream d20 Ultra marka bir robot süpürge satın aldım. Ürünü alalı sadece üç gün olmasına rağmen, tam şarjlı ve kaskolu olmasına karşın süpürmesi gereken alanın çok küçük bir kısmını süpürüp geri dönüyor, harita çıkarmıyor ve şarj istasyonunu bir türlü bulamıyor, sürekli etrafta dönüp duruyor.

Ürünü bu kısa sürede bu şekilde kullanılamaz halde deneyimlemek hayal kırıklığı yaşattı. Bugün sabah Media Markt ile iletişime geçmeyi planlıyorum ancak üç günlük bir ürün için bu kadar temel bir sorun yaşadığım için iade hakkımın kullanılmasını talep ediyorum.

Ürünün arızasının giderilmesi yerine, hiç sorun yaşamadan kullanabileceğim başka bir ürün tercih edebilmem için sorunsuz şekilde iademin alınmasını ve ücretimin tarafıma iadesini istiyorum.