to read complaints and reviews, or file yours.Media Markt Kurutma Makinesi Teslimatı Gecikiyor, Acil İade Talebi
Trendyol üzerinden Media Markt satıcısından Hoover HLEH10A2TCEX-17 model kurutma makinesini 31 Aralık tarihinde satın aldım. Sipariş numaram #10836537031. Teslimat tarihi olarak 7 Ocak verildi ancak bugün itibarıyla üzerinden 8 gün geçmesine rağmen ürün hala elime ulaşmadı ve ortada hiçbir somut gelişme yok.
Yaklaşık 15 gündür Trendyol ile görüşüyorum. Her seferinde konunun çözüm merkezine iletildiği, ekiplerin titizlikle çalıştığı söyleniyor fakat bu kadar süre geçmesine rağmen ne üründen haber var ne de net bir bilgi paylaşılıyor. Sadece “bekleyin” denilerek oyalanıyorum, herhangi bir aksiyon alınmıyor.
Ben para ödediğim ürünün bir an önce elime ulaşmasını istiyorum. Ürünü acilen teslim edebileceklerse önceliğim kurutma makinesinin ivedilikle gönderilmesi. Eğer ürün gönderilemeyecekse de vakit kaybetmeden ücret iadesinin yapılmasını ve böylece ürünü başka bir yerden satın alabilmeyi talep ediyorum.
